【金砖时间】携程CEO孙洁:旅游是最朴素的民间外交手段
2017-09-03 22:20:48作者:周丽 来源:中国经营网 评论:

本报记者 周丽 厦门报道

9月3日,金砖国家工商论坛在厦门开幕。

在晚间的“金融合作与发展”专题研讨会上,携程CEO孙洁作为旅游业代表发言。

“旅游是最朴素、最直接的民间外交手段,能够搭建起中国和金砖国家乃至世界各国的桥梁,也是各国人民和谐相处的纽带。尽管当前全球经济正经历深刻变革,旅游业依然在为世界创造更多就业岗位。”孙洁表示。

携程每年向海外输送游客1500万人次,在全球范围内贡献了超过1亿个直接和间接工作岗位。“过去10年及未来10年都是中国出境游爆发式增长的时期,当前中国人的护照持有率还不到10%,预计出境游的热潮将保持稳定增长。”孙洁表示。

在当前世界经济复苏的背景下,人数众多、消费能力强的中国游客成为世界各国争抢的对象。

谈及与金砖国家旅游业的合作,孙洁介绍道,2016年,携程为巴西里约奥运会带去大批中国游客,今年前往巴西的游客在人数和消费上继续有大幅增长,同时还带动了更多中国人去巴西周边的南美国家旅行。

关于俄罗斯,更是受到中国游客青睐。“近年来中国和俄罗斯两国游客互访人数持续创新高,2016年有120万人次的中国游客入境俄罗斯,在外国游客中排名第一。2018年还有世界杯的利好消息。”孙洁说道。

具体到印度,2015年和2016年中印两国互相举办了“旅游年”,通过旅游产业合作带动了当地旅游业的发展。

对南非而言,中国是新兴的重要旅游市场。孙洁介绍,携程帮助南非旅游局在中国各地举办了一系列推广活动。

“旅游能带来和平,我们不但要让国人走出去看看,也希望能将其他金砖各国的人民带到中国来观光旅游。”孙洁认为,携程在国际上正扮演着越来越重要的“旅游发展大使”角色。

在数字化的背景下,旅游业需求方和资源方之间的环节和价格会越来越透明,而游客的服务标准和订制化要求会越来越多。

对此,孙洁表示:“携程始终在关注着国内外游客的需求,不仅要服务中国游客,也要服务其他金砖国家乃至全球各国游客,从Made in China到Wisdom in China再到Created in China,携程要在全球范围内成为中国服务的名片,进而成为国际旅游服务标准新的主导者。”

据记者了解,目前携程已经建立起“广阔的一站式旅游服务”,旅游产品覆盖了全球五大洲几乎所有区域,不仅中国出境游客可以在线预订,还为外国游客预订入境游产品提供了途径。

(编辑:郝成 校对:颜京宁)

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