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微信苹果大战是低劣手段图谋移动支付
2017-05-03 09:55:15 来源:中国经营网

“2017年4月19日17:00起,iOS版微信公众平台赞赏功能被关闭”——2017年4月19日下午,微信第一手官方活动信息发布公众号“微信派”发出这一则“遗憾通知”。

最新数据显示,过去一年,中国市场的Android系统增长了9.3%,从77.1%到86.4%;iOS系统的份额下滑了 8.9%,从22.1%降至13.2%。就按照这个新低市场占用率,10个移动智能手机持有者就有一个多人无法完成对微信公众号文章的打赏。同时,笔者在微博文章上用大数据分析效果,发现使用苹果手机点击查看文章者始终位居第一位。

微信在“遗憾通知”中称,关闭的原因是受到苹果 公司IAP机制(in-App Purchase,应用内购)的影响,微信与苹果方面经过“长期沟通协调”,最终选择将iOS版微信公众平台赞赏功能调整为通过二维码方式转账。

IAP机制的应用内购是指通过苹果手机的内置支付系统支付打赏资金。通过这种方式支付,苹果会向App开发者抽取30%的平台佣金。回头从打赏功能看,如果一定要按照苹果规则进行“打赏”,那么会出现这样的场景:用户给了10元小费支持作者,苹果拿掉3元佣金,作者在经过漫长的结算周期后拿到7元。用户在发起10元小费支付请求时,很可能选择支付宝支付。

微信与苹果大战其实是一个四败俱伤之结果。微信支付被苹果阉割,打赏功能被缩小;苹果将会因此失去一部分客户;最终受害最大、损失最大的是微信公号作者;打赏客户体验被二者大战大幅度降低。

现在看来微信想绕道刷“二维码”打赏也被关闭。苹果强调的使用内购系统已经司马昭之心路人皆知了。

微信与苹果大战有分析认为是,微信支付提供的赞赏按钮其实就是“外部链接”,而建议用户使用二维码支持公号作者的过渡方案则是“使用其他行动号召用语”。如果违反了苹果的规则,苹果有权对App作下架处理。双方在此事上的分歧,在于赞赏行为是否属于购买服务。微信倾向于认为这是读者鼓励原创作者持续创作、给予小费的行为,苹果则认为,这是读者购买文章阅读的行为。购买行为就必须走其内购支付系统。

以上其实只是表象而已,其背后真正的目的在于争夺移动支付市场份额。苹果诉求更加强烈一些,因为苹果的移动支付上线后一直不景气。

数据显示,目前在移动支付市场中,支付宝钱包与微信支付占据了95%的市场份额,留给苹果、所有商业银行仅剩下5%。在这种情况下,苹果岂能不捉急吗?

实际上,在苹果手机进军移动支付市场时,笔者就曾预言过,与中国银联、几家大型商业银行合作,其前景坎坷,或一开始就意味着失败。不幸被猜中。仅苹果支付与银行卡的各种“绑定”其客户体验就非常之差。

苹果或使出“吃奶”的劲阻止强大的竞争对手微信支付。背后实际上是微信支付的疯狂崛起,苹果看在眼里急在心里。苹果推出的Apple Pay在中国被消费者几乎忽略,而中国的微信和支付宝初步培育了用户“无现金”消费社会。这种趋势就是强大的苹果或许也无法阻挡。

苹果App Store希望通过控制分发和支付两个水闸,来掌控整个产业链,但这两个闸口,注定是无法垄断的,尤其是支付。客户或选择支付宝支付。

有分析认为,苹果此番博弈的意图是告诉腾讯,“iOS永远是我的地盘,我甚至可以找个理由让微信下架,别做威胁我的事。”这已经是一个非常落伍的思维。无论苹果多牛逼,谁看不到去中心化这个世界大势所趋,看不到点对点就是未来,谁就很快日落西山。

在这场革命性新经济新金融汹涌澎湃而来之际,谁阻挡谁将被市场踢出局,被客户抛弃。在支付革命、科技金融狂飙而来之时,寻求合作是出路,想方设法服务客户、无时无刻顾及客户体验,确实敬畏市场,以客户为中心是唯一致胜法宝,舍此都是死路一条!

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