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移动医疗探索盈利新路径 互联网医院或成“风口”
2017-01-08 14:11:02作者:张春楠 来源:中国经营报 评论:

“如果移动医疗不做出改变,可能不会死,但也不会好到哪里去。”2016年岁末,好大夫在线创始人兼CEO王航发出了这样的感慨。

在迎来2014、2015年的风口后,2016年被称为移动医疗“移不动”的一年。一方面,初创移动医疗企业因遭遇严酷的资本“寒冬”而大批量死亡。据不完全统计,2016年约有38家互联网+医疗企业“死亡”,其中绝大部分没有挺过A轮;另一方面,老牌移动医疗企业仍迟迟没有找到稳定合理的盈利模式,持续亏损造成的资金紧张和业务架构的频繁动荡导致大幅裁员的消息频频曝出。

《中国经营报》记者在采访中了解到,业内的一个共识是,轻问诊、医学科普知识、预约等医疗周边业务无法形成稳定盈利来源,而如何结合线下实体医疗机构真正介入诊疗环节,打造服务闭环成为互联网医疗企业一直在寻找的路径。

2017年,移动医疗的“春天”在哪里?刚刚迎来爆发元年的互联网医院能否接过线下诊所的大旗,助推移动医疗在盈利模式方面探索出一条新路?

移动医疗“移不动”

2016年8月份,就医160被曝大规模裁员300名,比例达到三分之一,创新事业线被全部取消。同月,寻医问药网也被曝裁员比例达50%以上。

“随着公司业务重点转移,公司计划对组织架构和部分业务团队进行优化,以团队和个人的业绩为依据,实施末位淘汰制,需要优化的人员占全公司总人数的三分之一左右。”就医160如是解释裁员的原因。

而寻医问药网副总裁姜天骄也称属于正常人员优化,公司裁撤了闻康云医和北京星童两个子公司的全部人员,未来将集中发力健康管理。

同样陷入“裁员”质疑的还有好大夫在线,被曝裁员比例达到50%。虽然后被辟谣不实,但王航称,这与行业整体低迷有关,“这几天整个行业都跌到最低点了。这是大家对行业信心不足的表现,有点风声鹤唳。”

“移动医疗现在还在试错阶段。”一位了解移动医疗的业内人士向记者透露,“业务频繁调整很常见,因为盈利模式并不清晰。”

迟迟不能找到合理的盈利模式也直接导致了移动医疗的“资本寒冬”。据媒体统计,2016年大约已经有38家互联网+医疗企业死亡,其中获得投资额最高的送药O2O企业药给力暂停服务的主因就是融资失败导致的资金链断裂。

“我们团队一度在融资背景艰难的情况下,从2015年12月到今天,一直把宝押在了一家已确定投资的传统药企,连投资协议都走完了,变卦其实只在一夜间,但调整已经来不及。”药给力市场总监连佳星如此解释“倒下”的原因。

《中国互联网医疗发展报告(2016)》指出,资本方在互联网医疗的投融资方向上将进一步回归理性,2016 年资本方挑选的项目将从怕“错过”心态回归怕“错投”心态。而经历了2015年互联网医疗的投资热潮,同一领域有太多相似项目获得天使投资,使2016年的A轮融资道路变得十分艰难。

不过,在高特佳资本高级合伙人李挺看来,资本寒冬之下,优秀资源的集中反而说明了行业向好,“随着优质移动医疗企业商业模式的成熟,行业迎来优胜劣汰是逐渐成熟的表现。”

破解轻问诊盈利难题

作为2016年医疗行业的标志性事件之一,2016年5月“魏则西事件”爆发后,公众对于医疗广告的质疑再一次说明流量变现“此路不通”。

在靠广告盈利被证伪后,业内逐渐取得的共识是,互联网医疗盈利还需要从目前的医疗信息咨询真正切入到核心诊疗环节。

“就诊前端和后端市场对于互联网公司来说进入相对容易,但是想在这里找到赢利点很难。”王航表示,“医疗资源最核心的是诊疗服务,这是用户真正愿意付费的部分。”

*除《中国经营报》署名文章外,其他文章为作者独立观点,不代表中国经营网立场。

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