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美年大健康俞熔:对标凯撒 向综合医疗服务平台转型
2016-12-31 12:18:18作者:曹学平 来源:中国经营网 评论:

高昂的医疗费用已成为社会关注的焦点。

凯撒医疗集团(Kaiser Permanente)是全球最大的HMO(Health Maintenance Organization/健康维护组织)。美国总统奥巴马在推行全民医保时多次提到,“要是全国医疗机构都像凯撒医疗集团一样有效率,我们就不会有今天的医疗费用危机。”

早在2011年8月,卫生部深化医药卫生体制改革领导小组办公室经验交流材料表示,凯撒医疗集团采取的医疗保险和医疗服务统一管理模式,坚持预防为主、防治结合的理念,在探索加强疾病预防控制、推进健康管理和降低医疗成本等方面初步显示出了良好的发展前景,对于推进我国医药卫生体制改革具有借鉴意义。

2016年12月29日,作为中国预防性健康体检行业规模最大的服务提供商,美年大健康董事长俞熔在接受《中国经营报》记者独家专访时表示,美年大健康在继续深耕体检主业,做大入口平台的同事,也正在对标凯撒医疗,未来将向综合医疗服务平台转型,实现对于客户从体检到治疗的全面保障。

对标凯撒医疗

《中国经营报》:你期望美年5年后是一家怎样的公司?我注意到,美年正在布局慢病防控和健康保险,如果找一个参照物的话,美年是不是在对标美国凯撒医疗?您个人认为,健康维护组织(HMO)在国内落地的主要困难有那些?

俞熔: 五年后的美年大健康依然是中国专业体检行业,特别是综合医疗服务类企业中绝对的龙头企业。用数字衡量的话,市值应该是现在的10倍,除了健康体检外,在健康体检衍生产业及其上下游产业的核心赛道都会有所布局,为十年之后更大的大健康产业平台做一个准备。

没错,我们在对标美国凯撒医疗集团,构建检查、治疗、保险的全闭环模式,体量会比凯撒更大,比如美年现在推行的全科和专科的后续医疗服务,以及3650体检套餐、基因检测,我们除了提供包括胶囊胃镜、核磁、CT在内的全身体检外,还会为客户提供价值数十万元的大病保险、三甲医院导医服务等等,实现对于客户从体检到治疗的全面保障。

《中国经营报》:您是否考虑未来如何持续提升体检客单价?之前美年一直都是针对B端客户的,争取C端客户方面有那些考虑?

俞熔: 单价的提升来源于两个方面,一个是我们扎扎实实、兢兢业业地持续把医疗服务质量提高,培育客户认知度和美誉度,增加客户的黏性,这样随着品牌和口碑地提升,人均消费自然就会提升。

第二方面,我们不断研发和导入新的体检产品,通过增加创新的、可靠的、受客户欢迎的体检项目,增加客单价,比如基因检测项目、胶囊胃镜项目还有早期癌症筛查项目等。明年还会推出来针对女性两大肿瘤的套餐等。

目前B端客户确实是主力客户,这两年随着美年大健康品牌知名度的提高,以及大家的健康体检意识增强,现在个检的需求也是逐步增加,互联网、媒体在体检业务这块也会让个检客户更加了解我们。

增长主要靠内生

《中国经营报》:有些市场人士认为,美年的整合并购非常成功。你认为美年长期的内在增长的动力在哪里?或者说公司核心竞争力在哪里?

俞熔: 严格意义上讲,美年目前130多家直营体检中心,80多家参股医院,加上慈铭接近300家体检中心,目前都在高速成长状态。美年内在生长的动力一方面是行业本身在保持高速的增长,根据国家卫计委的统计,体检行业的增速是在20%左右,加上每年还有从公立医院的份额向非公立体检机构转移的10%~20%左右,长期而言,专业体检机构市场总体在30%的增速,我们作为龙头企业只要我们踏踏实实地努力抓运营、树品牌,3~5年持续保持40~50%的增长率是完全没问题的。把体检做深做精,把延伸服务做好做透,这个竞争优势是无法替代的。

*除《中国经营报》署名文章外,其他文章为作者独立观点,不代表中国经营网立场。

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