希望中国市场可以反哺全球市场 访艾默生副总裁兼中国区总经理李洁
2018-02-10 09:42:45 来源:中国经营报 评论:

李洁:在美国,我们曾经与一家技术方面的杂志社联合进行过一次调查,结果是60%的制造企业都在说我们需要数字化,但究竟应该如何推进数字化,大家并不知道。在中国,情况也非常类似,很多企业不明白具体的痛点。制造业需要找准转型的痛点和切入点,帮助制造业客户识别具体的业务挑战,需要何种目标技术以提高绩效,然后根据取得的成果再扩大投资。

这需要我们去创造、去开发这个市场。艾默生在这方面有非常大的优势。我们推出了运营确定性计划,目的是帮助用户实现投资回报最大化,并提供可衡量的结果。因为我们接触了很多行业企业,对行业非常了解,可以与他们一起寻找业务痛点。我们会从运营确定性的专题讨论及咨询开始,帮助用户找到改进点,并提出分阶段的改进方案,最后和用户一起完成目标。指导企业推进自己的自动化、数字化,告诉企业应该分几步走,这方面艾默生可以充分发挥自身的优势。

我们认为自己是个本土公司

《中国经营报》:艾默生在中国最主要的变化有哪些?

李洁:艾默生实际上最早是通过技术转让进入中国市场的,从2002年开始中国就成为艾默生第一大海外市场。不论是我们的投资方式还是投资规模,在中国都发生了非常大的变化。这么多年来,随着改革开放,我们可以看到艾默生也发生了非常大的变化。我加入公司后,主要有几个深刻的体会:

首先是艾默生在中国的投资不断增长和发展,研发能力、生产能力以及团队也在不断提升,中国团队在艾默生全球体系中的作用越来越重要。最开始可能像很多国际企业一样,中国被视为一个低成本的制造基地,后来慢慢发现这个市场潜力非常巨大,不能只做制造基地。所以可以看到我们在中国的业绩不断增长,市场份额也越来越好。

其次是我们的本土化进程,“在中国,为中国”一直是我们成功的区域发展策略,所以我们的研发、生产、管理团队全部本土化,我们认为自己就是一个本土公司。

另外,我们感到本轮战略调整以后,两大业务平台顺应了中国的发展趋势,我们积极参与到中国的经济社会发展中,在节约能源、保护环境、食品安全等方面,都贡献了自己的力量。在中国,通过为客户提供产品和技术,我们为中国的企业提供创新型解决方案,使他们更安全、更可靠、提高产量,以帮助他们满足中国的能源和环境发展目标。

《中国经营报》:对艾默生来说,从销售额上看中国市场与美国本土的差距大吗?会不会有一天,中国本土研发团队将不仅支撑中国市场的发展,也将支撑艾默生在全球的发展?

李洁:总体来讲,美国本土贡献会多一些,美国是艾默生在全球的第一大市场。亚太地区始终为全球销售额贡献较大的份额,而中国是亚太地区最重要的市场,业务表现一直突出,占到全球销售额的11%左右。中国是艾默生在全球的第二大市场,也是艾默生在海外的第一大市场。

中国团队支撑艾默生在全球的发展这件事实际上已经发生了。以前,我们说在本土建立研发团队是为了满足本土需求,但发现全球化发展趋势越来越明显,我们在中国的研发团队跟全世界的研发团队都是一起工作的,他们经常为一个项目一起工作,也经常会在国内发现一些客户需求,被海外市场所认可,然后推广到海外市场。

《中国经营报》:未来艾默生在中国有没有具体的目标,你希望在2018年或今后三到五年将中国团队带到一个什么样的高度?

李洁:中国是艾默生最重要的市场之一,我们可以看到在全球化过程中,一个企业想要在全球取胜,在中国取胜很重要。中国经济高质量发展的目标将为艾默生这样的企业带来强劲的发展机遇。

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