爱尔眼科董事长陈邦: 打造专科生态大平台
2017-12-30 09:27:03作者:曹学平 来源:中国经营网 评论:

爱尔眼科是中国首家IPO上市医疗机构,也是第一批28家创业板上市公司。上市8年,公司的市值从69亿元一路突破450亿元大关,实现了超过5倍的增长。

资料显示,过去10年国内眼专科医院收入复合增速近25%。2017年前三季度,爱尔眼科医院集团实现营业收入43.82亿元,同比增长42.16%,营收增速为34.92%。

爱尔眼科下一步怎样保持高速增长?未来是否会遇到“天花板”?元旦前夕,爱尔眼科董事长陈邦在接受《中国经营报》记者专访时表示,公司下一步将打造连锁网络生态、眼健康“互联网+”生态、国际化生态、科技创新生态、医疗金融生态等五大生态链,打造一个新兴的眼健康管理集团。

《中国经营报》:2017年发生的哪件大事让你印象深刻?

陈邦:印象最深刻的是《中共中央国务院关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》的颁发。

企业家群体看到《意见》后,大家觉得心里安定了很多,没以前那么浮躁了,以后按照游戏规则来做你的事就可以了。在这个大环境下,作为企业家只需撸起袖子加油干,这是最大的感触。

《中国经营报》:作为这个行业的先驱者,你认为现在发展民营医疗这个事业有哪些难点?

陈邦:客观上,非公医院发展时间比较短,前期发展并不顺利,整个大的群体鱼龙混杂。如果有一点负面东西,在社会上可能会放大,这种社会导向对非公医院实际上不利。因为它是新生事物,我觉得需要对它的成长给予时间和包容。

公立医院一直是一枝独秀,独步天下。我们民营医院定位是整个大的医疗体系补充,但是这个补充在某一些专科领域也可以作为主流。

首先,政策在各地落地。比如有些地方医保对民营医院放得不够开。其次,现在做医联体,部分地方可能就会把你非公医院排挤在外,应该是以技术和实力作为标准。这些东西就导致你可能要花更多的时间和精力去协调。

《中国经营报》:连锁专科医院的标识、设备、流程可以标准化,但最核心的医生却无法标准化,爱尔眼科在诊疗标准化上做了哪些工作?

陈邦:连锁专科医院最大的特色就是要做一个标准化的东西,所以,第一,要建立标准化培训体系,可以迅速让更多的医生提高到一个程度,这是一个标准化。第二,整个服务流程可以标准化,临床路径也可以标准化,你的某一项技术可以按照标准步骤走。

第三,中国市场巨大,需要太多的医生,除了尽快培训医生以外,可以通过人工智能、互联网、远程医疗这些现代科技来提高医生的诊治水平。

我们在跟英特尔、台湾企业一起合作,开发一种人工智能远程阅片系统。但是它只能是一种补充,毕竟对于手术来说,再好的设备,再好的技术,也是需要人来实施的。

《中国经营报》:医院的核心竞争力是疗效和口碑,这两个要素都需要长期的专家资源积累和医生梯队的培养机制。爱尔眼科在这方面有哪些好的做法?

陈邦:在公立医院可能要10年培养一个医生出来,我们可能是3到5年。第一,我们改变很多公立医院那种师傅带徒弟的模式,因为师傅很有可能不那么开放地教徒弟,徒弟技术都会了,师傅要继续垄断就没办法做了,他的权威性就没有体现了。爱尔眼科整个科室绩效体系必须要考核培训再教育,而且对科室主任的考核不是说你做了多少台手术,而是你这个科室做多少台手术。

第二,我们建立了各个亚学科的培训中心,集中起来对医生进行培训。在中国医疗行业,业内认为爱尔眼科的培训体系是一流的。

第三,我们激励措施做得不错,为了进一步把大家积极性调动起来,我们创造性地实施合伙人模式。我们这个合伙人模式有可能改变中国医生的执业生态。而医生集团是松散型的,很多就是集体走穴的模式。

*除《中国经营报》署名文章外,其他文章为作者独立观点,不代表中国经营网立场。

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