智能手机时代 如何卖掉相机? 访佳能全球副总裁、佳能(中国)董事长小泽秀树
2017-07-22 09:29:04作者:索寒雪 来源:中国经营网 评论:

对于我们的经销商伙伴,我们希望能够引入各种各样的类型,能够达成双赢的局面。比如说我们和中信之间的合作,是在金融领域的,我们希望能够通过中信银行对我们在金融方面的一些支持,使我们的经销商伙伴,能够更好地开拓业务。

《中国经营报》:佳能中国与很多在中国的日本企业,在风格上有很大的差异,具体表现在哪些方面?

小泽秀树:我是在2005年4月份到北京的,到今年在中国已经满12年了。在管理方式上,我比较在意的一点就是“人”,就是与人的沟通和交往。

在我们公司里面,没有沉默是金这样的一个律条,反而我认为“沉默是罪”,我们会鼓励大家把一些好的想法都提出来,能够开诚布公地去讨论。现在公司里面这种非常开放、沟通的文化氛围是非常强的。比如说会议里面的很多创意都是我们的员工自己想出来的,我们很鼓励让员工自由的创想,去创造一些新的、以前没有过的想法。

虽然说我是佳能(中国)的董事长,但是我会经常跟我们的员工一起聊天、吃饭,即便是刚刚进入公司的新员工,我们也经常在一起。我们与经销商的关系也很融洽,每一次经销商大会,舞台上的创意都来自于公司的员工。

《中国经营报》:你这种管理风格和你在美国的工作经历有关系吗?

小泽秀树:佳能总公司给人的印象应该是非常严肃、认真的。它与诸多的典型日本企业、日本人的形象是一样的。但是,我认为日本文化与目前的中国文化有很大差异,尤其是在管理80后、90后员工的时候,我认为照搬日本企业文化会造成很多不便。所以我来了之后,就将佳能中国进行了一次改变和革新,目的是唤起员工和经销商们的热情。在此之前,我发现在很多会议中,由于没有唤起大家的热情,导致最终效果非常差,很多人都在下面睡着了,这样疲累的会议最终不会有好的效果。

我在美国工作过12年半,也参加过美国那边很多的活动,包括其他公司的和佳能公司的,我发现美国人在做活动的时候非常地轻松和活泼,而且非常有娱乐精神。他们也很会招待大家,无论主人还是客人,都会觉得非常舒服,非常开心。我觉得这其实是这种会议应该达到的目标,要达到的水平,是我们应该去要做的。

深度 在智能手机市场寻找市场机会

佳能最大的成功来自于从2010年就开始布局的市场战略——培育商务市场(B2B)市场,这让佳能扳回一局,并取得了可喜的成绩。从2010年起,小泽秀树便定义这一年为“商务元年”,到2017年,佳能宣布,商务市场战略已进入第二个阶段。

比如,在商务市场中,佳能拓展了打印机市场,并从富士施乐的市场中抢到了不少的市场份额。佳能打印机的优势,不仅体现在价格上更为便宜,在耗材和灵活使用等方面,也不同程度地超越了竞争对手。而富士施乐一直走高端路线,很难放下身段,这给了佳能一个难得的市场机会。

此外,佳能在医疗市场领域也有所突破。这个基因可能来自于佳能创始人之一的御手洗毅,他本身就是一名医生,在佳能创立之后的近80年历史中,医疗市场已成为佳能非常希望进入的领域。但是,医疗器械的绝大多数市场份额都被欧洲一些大品牌占据,佳能一直没有机会施展拳脚。一直等到2016年12月,在东芝出现财务危机的时候,佳能才抓住时机,完成对了东芝医疗器械子公司“东芝医疗系统”的收购,收购金额高达395亿元。核磁共振成像仪(MRI)、X射线检查仪等医疗器械的制造销售,是东芝的优质资产之一,这让佳能在医疗市场领域有了深度介入的机会。

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