专栏首页>深几度
双十一电商大战中,除了促销打折更需要新思路的清流
2016-11-18 11:54:01 来源:中国经营网

  每年双十一都是全民剁手之时,大规模营销炮弹之下,买买买成为了所有人都在怒吼的声音。在群体性的狂欢情绪里,不少消费者其实并非为了需求而购物,而是因为价格而购物甚至是为了购物而购物。这种非理性的消费是这些年来双十一的直接体现。

  不过随着电商已成为常态,消费升级浪潮来临,通过电商平台购物其实早已变得没以前那么兴奋,双十一其实也不过是全年无数场大促中的一场而已,不少消费者其实更是愈加趋于理性购物。对电商平台而言,除了促销打折之外,也的确需要更多新思路来应对市场的新变化。

  双十一暗藏逻辑悖论,非理性购物需要回归理性

  电商双十一大部分平台的促销活动,其中的逻辑其实是这样的:当天降价,激发用户的购物需求,以此带动整体的销售数据。可以说这是电商诞生之初延续至今的通用做法。

  总的来说,对商家而言,这是一次裹挟着刺激消费情绪的甩卖,这其中利用了消费者的非理智因素。对用户而言,消费情绪被撩起之后,大部分都是抢红包与抢商品,拼的是宽带速度和下手速度。消费其实早已经不只是消费,而是情绪的发泄而已。

  在这种环境下,双十一的购物狂欢很多时候是非理性的,凌晨剁手结束之后,用户很可能会在天亮或者收货时又陷入自责。事实上,数千元上万元的商品买回家后,表面上看虽然每一件商品都占到了便宜,但实际上很多都是用不着的。甚至先涨价再打折已经成为了很多电商平台的潜规则。

  可以说,双十一的血拼在今天电商高度发达的情况下,很多时候存在逻辑悖论。所以你会看到,阿里这样的电商先驱其实正在逐渐调整自己,对双十一的态度、观点也在逐渐发生一些细微的改变。这几天马云在探班双十一筹备现场的市场,说了这样一句话——对于2016年的天猫双十一,对销售数据没有任何要求。双11是消费者和商家的节日,买的开心,卖的快乐,图的就是个开心和快乐。

  这背后的深入思考是这样的,仅仅追求大规模GMV的思路在今天已经意义不大,未来的双十一其实更应该有一些别的思考。这种说法其实是在思考双十一的未来到底应该如何

  双十一除了价格血拼,更需要一股新思路的清流

  这种思考和逻辑悖论其实并不冲突。因为虽说有人已经开始思考新方向,但是每年这个时候都是电商大战之时,常规性的价格血拼大战在不少平台之间愈演愈烈毫无改变,双十一其实需要新思路的清流来展开一些不一样的尝试。

  今年的双十一你会看到,一些有着自己独特思考的平台在做一些不一样的事情。在今年,对阿里这样的电商巨头而言,阿里今年的双11主打全球化、娱乐化、个性化和全渠道。主打社交电商的萌店则是延续了“朋友圈的美味生活”的这一思路展开了一些不一样的尝试。

  商品品类选择方面,萌店主打粘性高、复购率高的生鲜食品,同样是热销商品,萌店会推出更方便家庭购买的规格,配合萌店平台的众多小而美商家,实现了对生活美食需求的广泛覆盖。同时,萌店更看重个人做推广,通过吃货界的KOL打通社交圈,以口碑和品质商品来驱动消费。基于抽奖团、超级团、秒杀团、团长免单等拼团玩法,结合“摇红包”等传统电商预热模式,激发用户购物需求。

  其实你去看这些新变化会发现,无论是巨头的全球化、娱乐化、个性化和全渠道,还是新秀的粘性高、复购率高、社交电商的理念其实都有一些共通之处。

  第一是是主打女性用户这个群体。

*文章为作者独立观点,不代表中国经营网立场。

深几度

腾讯科技2015年度最具影响力自媒体

热文排行
商用显示屏是如何融入移动互联生活节奏的?

随着万物互联的推进,智慧城市正在潜滋暗长加速落地,智慧城市金融、医疗、交通、汽车、教育、公共信息服务等不同行业和领域...[详情]