首页|区域|中国经营者俱乐部

牟贵先:2015年从上到下立了军令状

访国美在线电子商务有限公司董事长牟贵先

 

人物 来源:中国经营报 作者:姜蓉 2015-03-21 02:20:37 阅读: 评论:0


  传统电商的大时代正在过去,而移动电商的潮流正在涌动。当移动互联网弥合了线上和线下的界线,对于那些传统零售企业或者更多带着传统基因的企业来说,或许是一种利好。

  在B2C电商企业的排行榜中,国美在线目前名列第五,不过国美在线董事长牟贵先却信心满满,想要在2015年冲进电商前三甲。尽管起步稍晚,并处于电商行业血雨腥风的战争中,但牟贵先认为自己手上的牌还不错。

打好供应链这张好牌

  《中国经营报》:电商行业发展了十几年,你认为目前这个行业处于什么样的时期?行业里的人处于什么样的状态?

  牟贵先:中国电商行业的发展,不管是大企业还是小企业,都处于焦虑的状态。主要是这个行业变化太快,技术变化太快,消费环境变化太快。

  在这种变化中,如何满足用户的需求?如何在技术和体验上满足他们?企业在这方面是没有把握的。比如开心网、人人网、凡客等这些当年的知名企业,几年时间就销声匿迹了。

  《中国经营报》:那么国美在线在电商行业处于怎样的位置?怎么考虑未来的发展方向?

  牟贵先:我们进入电商行业的时间并不是很长,只有三年半的时间。我们怎么向前走,主要思考两个方面:一个是我们在历史上沉淀了什么?有什么样的好牌握在手里,或者说有什么核心竞争优势是很难替代的?另一方面是用户,要找到满足用户的接触点,提升用户体验。

  现在看来,国美在线的“好牌”是供应链。国美在线共享国美的供应链优势,实际上,电商的本质是零售。零售企业需要在采购、物流和IT三个方面打造竞争力,构建高效率和低成本的供应链,做到相同的毛利,竞争对手已经亏损,而你还能盈利。实现这一点,需要靠零售企业自己的后台能力。

  《中国经营报》:国美在线供应链这副“好牌”相对于竞争对手,有哪些优势?

  牟贵先:好的供应链一是系统,二是操盘手的能力。供应链优势表现在采购成本要足够低并且不产生恶性库存。亏损的商品要足够少,这样才能使你的平均毛利率变高。并且前台终端要有专业性。

  目前,国美的ERP系统实现了单品的管理,国美在线现在对单品实现了全过程管理,每种商品从进货到出库,在库房待了多少天,以什么身份、什么价格、在什么位置全部都是即时可控的。

  ERP系统只是提供了一个平台,更多还要靠操盘手的采购能力和专业性。准确并且提前把握客户需求是很难的,比如,对新产品的开发和定制,你是否能把握得足够准。如果提前切入,你会面临着库存的风险;这就需要专业的研判能力,对于上游供应商技术趋势的把握。比如我们现在估计下一波客厅的主力电视一定在55到60寸之间,就是不停地和面板厂进行交流的结果。

  另外,要把采购成本做低,把周转效率做快,除了采购能力,我们还依靠品类搭配和组货能力。

  还有模式的变化。比如采购方式,从过去的返利模式变成一步到位的模式。一步到位的模式是国美根据市场需求作出判断,然后再去找厂商下单。

  《中国经营报》:家电的配送方式跟百货是不一样的,在最后一公里方面,国美在线与竞争对手有哪些不一样吗?

  牟贵先:实际上,在一个城市里仓内作业流程以及出仓后的送货都差不多。国美在线的不同,是在大件的配送上,比如,冰箱、洗衣机、空调、橱柜等与小件不同,这些需要专业的配送和安装。我们用了自有物流和第三方物流并行的路线,大家电配送以自有物流为主。因此我们大家电的配送速度是优于同行的。

分享到:
如本网所刊载稿件、图片涉及版权问题,请版权人来电、来函与本网联系。联系电话:010-88890166
标签

关注中国经营网,每天了解商业天下事!

深度阅读

不插电,充电桩

汽车公司和它们的供应商开始尝试产业链里的新角色,但在公共...

一个诱人的资本故事: 有钱为什么任性

企业以盈利为目的,投资者以追求利益为目标。可偏偏有些企业...

内幕调查

揭秘:视频直播秀场的那些“托儿”

近期,关于视频女主播们动辄日赚上万,月赚百万的故事越来越...

假冒保健品泛滥:售假利润超过卖毒品

互联网来了,随之而来的是网购保健品假货肆虐。2014年年底,...

人物

牟贵先:2015年从上到下立了军令状

传统电商的大时代正在过去,而移动电商的...

浪潮CTO王柏华:互联网会颠覆一切

“互联网能够改变物质之上的所有组织形态...

解码创业

创业者!投资人最希望你具备的几大品质

企业成功的DNA企业的成功需要在长期内对很多事情做出正确的决...

郭经纬:你给你的狗狗叫外卖了吗?

第一次见到郭经纬的时候,感觉他是那种酷酷的男生,略显忧郁...

先锋话题

大清高官陈孚恩的官场沉浮

同治十一年(1872年)夏,一个久已淡出官场的名字再度出现在众...

民国时期上海名媛离名妓有多远?

上世纪二三十年代的旧上海分外香艳。那时名妓花魁日益衰落,...

观点

郭施亮:中国股市被中国大妈玩转了吗?

谈及中国大妈,我们既敬畏又忧心。敬畏之...

王亚煌:余额宝的风险究竟有多高?

据媒体报道,国际评级机构惠誉(Fitch)对...

本网站全部内容版权归中国经营网所有,并经中国经营报社独家授权。
Copyright© 1985-2012 China Business Media Corporation Limited, All Rights Reserved
ICP备案号:京ICP备05052919号-1 | 公安备案编号:11010802015402 | |安全联盟