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沃尔沃集团赵勇:要做好细分市场

人物 来源:中国经营网 2013-08-06 14:52:46 阅读: 评论:0

  中国经营网:沃尔沃曾经的核心价值是安全,耐用和文化积淀。自从沃尔沃集团卖出了轿车业务后,变身欧洲最大的商用车公司后,现在公司的核心价值是什么?

  赵勇:“品质、安全、环保”是整个沃尔沃集团共同遵循的价值观,在我们的产品开发、我们的社会表现及服务客户和对待员工中都得到了充分的体现。这不仅是沃尔沃企业文化核心,品牌特有属性,也是其可持续发展理念的最佳诠释。

  作为全球领先的商业运输及建筑设备制造商,沃尔沃集团所倡导的可持续发展分为企业、社会和自然环境的可持续发展三部分;品质被视为企业发展的基石;安全则是社会经济发展的基本保障;环境保护则强调企业对未来的责任。

  1985年来,沃尔沃集团一直坚持着自己的核心价值,不仅专注于为客户提供先进、品质卓越并符合环境要求的产品,更致力于推动商业和社会的长足发展。

沃尔沃集团中国集团传讯与品牌总监赵勇

  中国经营网:品牌建设需要实质内涵的支持。沃尔沃在中国主要想传达什么样的品牌内涵?

  赵勇:作为全球领先的商业运输及建筑设备制造商,沃尔沃集团不仅专注于卡车、客车、建筑设备、船舶和工业应用驱动系统的制造,同时还为其客户提供信息技术、金融和售后服务的全套解决方案。专注的发展方向,能够让沃尔沃在该领域保持高度的行业敏感度,为公司迅速发现客户的新需求以及相应变化创造了有利的条件;公司通过内部无缝合作向客户提供全方位的解决方案,以便客户需求得到全面满足。

  沃尔沃希望通过自己高品质的产品和服务传达一种值得信任,充满关怀的品牌形象和内涵。这种信任是全方位的,既包括产品和客户之间的信任,公司和商业合作伙伴之间的信任,公司雇主和员工之间的信任,更包括企业和社会之间的信任。我们希望在坚持自己“品质、安全、环保”的公司核心价值的同时,让消费者和公众看到沃尔沃集团背后支撑社会,推动世界发展的力量。

  中国经营网:沃尔沃卡车目前的定位是“全方位商业运输解决方案供应商”,这超出了传统商用车制造商的范畴,显示了沃尔沃集团什么样的战略方向?

  赵勇:目前沃尔沃集团的定位是一个以卡车业务为主,遍布整个商业运输和建筑设备领域全方位的解决方案供应商。沃尔沃集团的愿景是成为可持续运输解决方案的全球领导者,其所涵盖的内容非常广泛。通过为运输和基础设施行业开拓产品和服务,我们追求品质、安全和环保的价值理念,为客户创造价值。

  我们对于客户的服务支持有一整套的解决方案,包括系统支持、产品生命周期等各个方面,确保给客户长期有效的承诺。不仅关注产品,同时还要兼顾软性产品、市场、战略、全球化的定位运营相关方面。通过信息技术、金融及物流服务,沃尔沃集团为终端客户和经销商提供全方位解决方案,加强整体核心竞争力。同时,集团也要实现全球化的产业结构和市场出色的盈利,以及卓越的运营能力。

  沃尔沃集团有一个相对完整的战略定位,通过优化地理分布,实施多品牌战略,扩展业务,抓住市场盈利增长机遇。依靠技术创新和本土合作,在节能运输解决方案方面成为了最成功的创新者。未来,沃尔沃集团将持续打造高效全球团队,致力于成为业内最盈利的企业之一,并成为客户最亲密的业务合作伙伴。

  中国经营网:沃尔沃的卡车很高端,面对的是中国偏低端的市场需求结构。在这种形势下沃尔沃品牌战略、销售策略是什么?

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