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奥马:中国冰箱行业的“小米”

营销商学院 来源:中国经营网 2014-08-21 14:44:21 阅读: 评论:0

  如果把奥马形容成一个人,奥马副总裁姚友军认为他是一个刚刚大学毕业的年轻人,有点屌丝情怀,有理想,有目标,而且低调、实干,“就像小米一样,奥马要向小米学习,做中国冰箱界的小米”。姚友军补充说,除了低调的气质不符外,奥马跟小米是惊人的相似。

  奥马与小米异曲同工

  就产品定位和消费群体而言,确实如此。家电观察家刘步尘认为,小米手机不和苹果、三星抢高端市场,它瞄准的是“纺锤结构”中间那部分消费者,这个人群的单体购买力并不高,但由于群体庞大而总体购买力惊人。奥马冰箱产品定位既不高也不低,它不和海尔、西门子抢高端市场,它瞄准的同样是中间那部分消费者,并以欧盟标准出口的产品低价让利给用户,做出蓝海市场。

  在某种程度上,奥马和小米的商业模式也如出一辙。不同于三星和苹果的产品创新,小米是用自己的专业能力把产品和服务做到极致。一方面,小米提前3个月预售,原材料成本要3000元的手机它售价1999元,其实是为了打时间差。因为成本在3个月后会天翻地覆,收货时已经降到1800元。另一方面,小米在后端安装的软体上能挣到可观的服务费,而且它死磕体验和服务,把软体开发做到最人性化,并在微信服务平台用400多人做售后服务,这是中国制造企业无法理解的。

  “小米最核心的竞争力是效率。”姚友军甚至认为小米做的事其实不逊于苹果。在冰箱行业,奥马的效率真相是“二八原则”,它只开发占市场总销量80%以上的20%那部分产品,降低成本,把制造能力逼到极限,在一条干毛巾上还能拎出水来,这种精益制造的精神是它有别于竞争对手最犀利的武器。“奥马在全球提供最高性价比的产品和最快效率的交货,而且做到同款产品比同行低10%—15%的成本控制。”姚友军如是说。这是制造业非常致命的一环,很多企业没落的根源就在于成本管理上落后于竞争对手。

  在奥马眼中,小米不是聚光灯下一路高歌的明星企业,它骨子里跟奥马一样,也是善用自己的专业追求卓越的极限。做中国冰箱行业的“小米”,诚如奥马当初在国内外市场弯道超车的逻辑,这次它又选择了一个另类的路径。因为目前中国冰箱市场还没有这样的产品定位和品牌定位,跟美的、海尔、西门子等走高大上路线不同,奥马瞄准年轻市场,做互联网时代的领军冰箱品牌,它想学习小米聪明的营销模式,搭起产品和用户的沟通桥梁。

  奥马的品牌个性

  如果奥马要制造一个“小米”一样的品牌神话,有几个要素不可或缺:创始人、研发和用户。提起小米,人们自然就想到雷军,他是个IT男,后来转行投资,对他影响最大的一本书是《硅谷之火》,他也一直怀揣硅谷式的创业梦想,用他的话说,创办小米就是“一组很彪悍的人,再拿钱堆,一登场就是世界级的玩法”。

  站在台风口上,猪也会飞。出名后,雷军和小米的一言一行都引起媒体聚焦,甚至娱乐、调侃。但奥马不擅长这个,媒体的关心甚至让它受宠若惊。姚友军认为,奥马成立多年,最重要的个性就是很实在。这也许是互联网企业和传统制造业的时代特征。如果说,小米的高调、爱热闹缘于雷军,那之于奥马这种低调、内秀性格的就是蔡拾贰。

  跟雷军一样,蔡拾贰也是大器晚成,55岁再次创业,做事计画周全,有着传统企业典型的专注的性格,不擅交际,也不喜欢交际,主导奥马11年后,去年退出管理层。蔡拾贰的个性造就了今天务实的奥马,从而形成了这样的企业气质:客户、供应商、员工信任管理层,管理层低调实干,企业目标不激进,稳健增长。蔡拾贰和奥马专注的工业精神说明了一个道理:即使你是草根阶层,只要你精准地规划产品,理性、审慎地经营,就能收获成功。

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