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腕表行业回暖消费需求日益分化 西铁城集团提供年轻化体验打造产品个性
2017-08-19 12:07:50作者:素闻 来源:中国经营网 评论:

近年来,受全球经济不稳定、市场需求放缓等因素影响,钟表行业受到了一定冲击,特别是高端钟表品牌。不过,令人欣喜的是,从去年下半年开始,整个钟表市场已经开始复苏。与此同时,互联网的兴起引起传播方式的变革,消费升级又带来消费需求的日益分化,这使得众多钟表品牌开始在产品、渠道、服务上进行相应调整。

作为全球知名钟表集团,西铁城便是在行业变动中积极进行自我调整的企业之一。其通过集团化战略不断扩大业务板块,通过业务并购建立起从高端到低端完整的品牌梯度,通过科技研发和亲民设计打造更具个性化的产品,继而满足全球消费者日渐细致的需求。

其中,在其全球第三大销售市场——中国,西铁城则选择牵手电商巨头天猫和京东,拓展渠道服务。同时,深入洞察消费者需求,布局粉丝经济,并在今年夏天联合代言人Hebe田馥甄推出了“CITIZEN+HEBE签名限定腕表套装”,构筑起明星与粉丝的情感连接,帮助集团取得了品牌与销售的双重成功。

“钟表产品是一个与佩戴者关系非常密切的产品,在某种程度上,钟表即代表佩戴者的一段人生,因此钟表消费者会表现得更加审慎、对个性化的要求也更高,更看重品牌内涵和品牌传递的价值。这就要求钟表品牌在垂直领域做的更加精深。”近日,西铁城时计株式会社董事兼营业统筹本部副本部长大治良高在接受媒体采访时说到。

大治良高同时表示,深耕垂直领域,适应分化的消费需求仍然是我们业务的核心,也是实现“为全世界公民所喜爱、所亲近”企业理念的途径。

钟表行业将呈向好局面

说起钟表市场,瑞士表在其中始终保持着世界领先地位。然而,近几年,瑞士钟表业一度呈现颓势,折射出整个钟表行业增速放缓的形势。

数据显示,2010~2011年,瑞士钟表在华销售增速分别达到57%、48.7%。此后,由于中国经济增速放缓和政府反腐力度加大,瑞士钟表对华出口较之往年出现明显放缓,产品销售增幅大降。2016年,瑞士手表行业出口数量甚至跌至1984年以来历史最低。

于是,2011年,成了一个被无数钟表媒体人和奢侈品媒体人怀念的年份。不过,在中国钟表网欧洲事务总经理康威凯看来,这个风花雪月的年份有其虚假繁荣的一面。“以前,这个市场存在公务送礼等隐形消费需求,公务消费要占到市场总额的一半。但市场不可能借着其虚假繁荣就一直爆发式增长下去,迟早是要进行这次深度调整的。”

调整,是钟表行业现阶段的关键词。随着互联网兴起、物流愈加便捷化,以及消费的升级,越来越多的人尤其是年轻人开始崇尚简单粗暴的信息获取方式和消费模式,众多钟表品牌随之进行了产品、营销、渠道、服务等方面的相应调整。

“目前,钟表行业调整期还没过去,还不能对市场的未来走向有一个特别明显的预判。”在康威凯看来,从数据上讲,2017年,钟表市场虽然还没恢复到早年间一派虚假繁荣的局面,但至少不是最差的年份。

以瑞士钟表为例,其发展已明显向好。瑞士联邦海关管理部门公布的统计数据显示,今年上半年,瑞士钟表业全球销售额由负转正增长0.1%。其中,自3月份以来,瑞士钟表延续对华出口增势,6月出口额达到17.3亿瑞士法郎,同比增长5.3%,连续四个月实现增长。随着中国市场逐季恢复,瑞士钟表累计上半年增长21.7%。

“前两年全球钟表行业确实有些萎靡不振,但从去年下半年开始,钟表行业开始复苏,很多钟表品牌销量也开始回升。”钟表文化专家白映泽分析认为,接下来,因经济大背景向好、高级腕表刚性需求较大、高级腕表消费年轻化、女表消费市场发展变快等因素影响,中国腕表市场将呈现向好局面。

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责编:赵芳迪 zhaofangdi@cbnet.com.cn