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业态之变打好连接农村与现代文明的基础
2017-04-22 11:25:13作者:​熊晓辉 来源:中国经营报 评论:

三年三个台阶,阿里巴巴“村淘战略”在过去三年里经历了从1.0到3.0的业务模式升级,而村淘的目标也渐次清晰、放大。

如果说1.0时代村淘做的是农村代购,2.0时代是“农村淘宝合伙人”返乡创业,3.0时代的“村小二”则成为农村的服务者,村淘服务站点升级为当地的生态服务中心、创业孵化中心、文化公益中心,而村淘所承载的功能也从电商物流延伸到本地化O2O、政务民生服务和农村创业孵化及公益组织,覆盖村民整个的生产生活全场景。

村淘战略三年不断升级的背后,徐徐展开的是一幅中国农村变革的未来画卷:“我们做的是打好连接农村与现代文明的基础,缩小城乡差距,最终实现变革乡村。”

村淘进化“三级跳”

2014年10月,阿里巴巴宣布启动“千县万村计划”农村战略,计划在未来3至5年内投资100亿元,建立1000个县级服务中心和10万个村级服务站。

这个目标直指中国广大农村腹地的重大战略,是村淘的起步。阿里巴巴集团CEO张勇表示,农村化、全球化和大数据云计算是带领阿里走向未来十年的三大战略,其中农村电商的发展是重中之重。

三年间,村淘模式不断迭代升级。2015年5月,村淘升级2.0业务模式,合作伙伴从非专业化的小卖部,转变成为专业化的“农村淘宝合伙人”。2016年7月28日,村淘宣布启动以“服务”为核心的3.0业务模式,升级的村淘3.0模式,将把阿里巴巴整个服务体系下沉到农村,为村民提供覆盖生产生活场景的多项服务产品。

村淘3.0模式将为县域重点打造生态服务中心、创业孵化中心、公益文化中心, 三个中心形成聚合效应时,农村淘宝将完成在农村整个生态体系的搭建,而终极目标就是打造“智慧农村”。对于农村淘宝来说,这是一个“远大的梦”。未来村民不仅仅是在村级站点上解决买卖的问题,而且在村淘所建设的农村服务生态体系中,将通盘统筹金融、物流、养老、教育、健康、旅行等一系列社会民生问题,从而实现其最终的使命:让农村生活变得更美好!

这一系列的升级也并非三年前的村淘所能料及。“当时村淘1.0的时候,我们也没有想到村淘3.0会发展成为村镇的服务中心落地,”村淘相关人员表示,“村淘1.0时代我们叫代购,就是把产品带过去,1.0完成的是对农村电商的启蒙。村淘2.0则是解决了货源品质以及村淘合伙人收入。经过近两年的发展,村淘开始思考如何在农村真正生根、健康生长。村淘3.0模式将为县域重点打造生态服务中心、创业孵化中心、公益文化中心。我们做的是打好连接农村与现代文明的基础,缩小城乡差距,最终实现变革乡村。”

人是核心之重

“阿里农村淘宝进入的是一个未知时代。”村淘从零起步摸索发展,阿里农村淘宝团队遇到了很多困难。

“最开始,农村市场对村淘而言一切都是零,一切都要靠自己,都要从头开始。”因此,从阿里农村淘宝负责人,到各个省的村淘小二,他们每个季度都去农村,并且要求管理团队都要去看、去了解、去发现需求,这样管理团队才知道应该去做什么。

人才是村淘的关键,人是重要的连接器。“去年村淘在各个省、各个场合经常分享所谓的‘三张网’理念,即政府支持所代表的天网,基础设施建设所代表的地网,以及人才建设的人网。而在实际发展过程中,我们发现广大农村并不缺好的农产品、好的创意,缺的是能够留得住有服务意识、会做事的人才。人才是农村发展的核心之重。”

从1.0时代简单的农村代购,到2.0时代专业化的“农村淘宝合伙人”,再到3.0时代服务农村建设的“村小二”,随着村淘承载功能的变化,对人的要求也越来越高。

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