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苏宁入局线上商超大战 1号店大本营腹背受敌
2016-09-12 14:49:21作者:李立 来源:中国经营网 评论:

  “从进攻策略和时间看,苏宁是找准时间采取一种比较有效率的打法,天猫和1号店已经在正面战场有所消耗,1号店为期三个月的价格补贴接近尾声,再遭遇苏宁的正面进攻会非常吃力。”在不愿具名的1号店前员工看来,尽管有沃尔玛和京东做后盾,但一场激烈的价格战下来,最容易受伤的是1号店。

  历经了股东几度易手,创始人于刚、刘峻岭离职。尤其是2015年,经历了沃尔玛的大清洗,“1号店已经不是原先的1号店”。据公开报道数据显示,截至2015年9月,1号店离职员工已经突破1000人。上述人士认为,纳入京东系的1号店还来不及止血疗伤就充当了商超大战的急先锋,“打得好可以拉动京东在商超的份额,但难免元气大伤充当炮灰。”

  从上海起家的1号店优劣势都相当明显,作为起步较早的线上商超,在超过800万的SKU(库存量单位)中绝大部分是商超品类,80%以上的用户是女性,在上海具有强势份额,但从线上商超向综合电商平台的转型并不成功,从平安到沃尔玛,离任股东对它的定位和整合都不成功,最终都被当做不良资产几经转手。而从天猫到苏宁,打上海市场显然都是深思熟虑有备而来,和1号店在上海市场正面对攻,打得1号店勉强守住大本营,稍有不慎输掉的都是昔日辛辛苦苦打下的市场份额。

  “上海是华东市场的重中之重,上海拿下等于拿下南方市场。”在曹磊看来,上海市场独特的区域作用也是各家电商平台鏖战于此的重要原因。

  商业模式之争

  说到底,价格战都是噱头,拿下市场份额才是关键。

  之前天猫和京东都先后放话,要在三年之内拿下商超第一。江畔更向记者表示,要在三年内达到千亿规模。据业内人士分析,GMV规模达到千亿级别正是线上超市盈利点的一个基本门槛。和其他品类相比,线上商超虽然用户粘性大、重复购买率高,但客单价低毛利率低,必须在市场份额占据主动优势,以市场规模带动换取盈利,这即是各家打价格战补贴用户、争抢市场份额的根本原因。

  但在田睿看来,价格战只是制衡对手的一种方式,背后比拼的是成本效率、用户体验,说到底是商业模式之争。

  苏宁发展线上商超的模式仍然是稳步推进O2O模式。线上以苏宁易购为入口,线下的布局分为两条线,一是苏宁小店,它的定位是社区店,服务城市社区;另一类型就是进口超市,主要服务城市核心商圈。还有一部分是苏宁在全国原有的1600家直营店,其中也包含超市区域,定位为县镇市场。

  而价格战背后苏宁也在调整自营比例,进行精细化管理。据田睿透露,苏宁超市目前70%是自营,接下来将进一步扩大自营比例,包括提升对第三方商户联营入库的比例。

  不过苏宁正在推进线上商超的O2O模式,实际上曾经是沃尔玛收购1号店之后曾经想走通的路。在前述原1号店员工看来,沃尔玛在美国采取的就是线上线下联动的O2O模式。消费者可以实现线上购买线下提货和维修,沃尔玛同样想把这套模式推向中国市场,这也是沃尔玛当时看中1号店的重要原因。

  但是在扩张品类还是迅速占领市场份额的选择上,沃尔玛方面与1号店管理层的方向并不一致,最后导致的结果是1号店走上扩张品类道路,但是拼不过天猫和京东,又错失了从华东向全国迅速扩张占领市场份额的先机。以至于现在的电商商超大战,对于天猫、苏宁更像进攻战,而对于1号店更像一场守城之战。


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