海淀工商消费提示:预付费式消费需谨慎
2017-07-15 10:20:25 来源:中国经营网 评论:

 近年来,预付费式消费因其便捷、优惠、快速回笼资金等原因吸引了众多消费者、经营者的选择,广泛用于健身、美容、餐饮、教育培训等服务领域,然而相对于传统的“钱货两清”的消费方式,预付费式消费具有一定风险性,相应的投诉也居高不下。大量纠纷的存在,不仅损害了广大消费者的合法权益,也干扰和影响了规范经营者的正常经营。

  针对预付费式消费陷阱,海淀工商分局在此提醒广大消费者:一是慎选择。要选择经营规模大、信誉度高的商家,确定经营者资质是否齐全,经营是否规范等。二是多衡量。消费者要衡量自身是否的确需要此类服务并有可能保持中长期需要,其次要衡量实际所需,不要因为经营者“忽悠”或是优惠幅度大而冲动消费。三是护隐私。不要轻易将个人敏感信息提供给经营者,交易时确保周边环境安全,使用复杂度较高的支付密码,守住个人信息和财产的安全防线。四是细审查。不要轻信经营者的口头承诺,签署书面合同时,仔细审阅其中的条款,尤其是预付费式消费的使用范围、有效日期等相关条款,明确自身权利和义务。五是留凭证。消费者在预付费式消费时,注意留存宣传单页、合同、收据、发票、交易记录等证据,以备维权所需。六是善维权。消费者遇到预付费式消费侵权问题时,及时与经营者进行沟通协商;协商不成的,可与工商部门或消费维权组织取得联系,请求调解;调解不成的,可及时选择去法院起诉等其他法律途径解决。


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