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“把青春留在离生命最近的地方”—记301医院急诊科医护团队
2017-03-31 10:29:43作者:张春楠 来源:中国经营网

本报记者 张春楠 北京报道


“这里是离生命最近的地方。”3月3日,紧张忙碌的工作之余,中国人民解放军总医院(以下简称“解放军总医院”)急诊科监护室护士长宋海楠告诉《中国经营报》记者,这是解放军总医院急诊救治中心给她的最大感受。

作为解放军医学院的博士,宋海楠原本可以选择另一条更轻松的路:做老师或进护理部。在宋海楠的心里,最终让她选择把青春留在解放军总医院急诊科的,是一次次把病人从生死线上拉回来的价值实现感。

据了解,解放军总医院急诊科日门诊量可达800多人,日抢救患者数可达60多人次。为了把急诊科宝贵的资源留给真正需要的急危重患者,解放军总医院在常年经验积累的基础上,设计和研发了急诊临床信息系统,在急诊预检分诊准确率达到了99.7%,同时还全面实现了语音录入与医嘱闭环管理,大大提高了工作效率,保证了医疗安全与质量。

“和其他科室相比,急诊科最大的特点就是以时间为主线,任何疾病的治疗都是有时间窗的。”解放军总医院急诊科主任黎檀实对记者表示,“我们要做的就是真正把时间还给医护人员,把医护人员还给患者。”

“把时间还给病人”

早上7:30上班,下午6:30下班,这是宋海楠每天的白班工作时间表。

对于宋海楠来说,急诊科就像是没有硝烟的战场。从2013年来急诊科实习,到留在监控室成为护士长,她每天都要体会什么叫“生死一瞬”。“平均每天抢救的患者达60多人次,监护室20张病床几乎从无空床,有时患者多到只能躺在地上。”宋海楠介绍道。

在接近12个小时的工作时间里,她走下来的累计步数往往轻松超过15000步。“在朋友圈里,即使有超过这个步数的,也基本都是在急诊科的同事。”宋海楠笑着说。

据公开资料,解放军总医院创建于1953年,而急诊部又是解放军总医院开诊最早的单位之一,在由复旦大学医院管理研究所调研的《2015年度中国最佳专科医院排名》,解放军总医院急诊科凭借1.368的声誉值进入了全国前十。

像宋海楠一样,解放军总医院急诊救治中心180余名医护人员组成了“特别能战斗、特别有爱心、特别能服务、特别能胜利”的团队。

目前,解放军总医院急诊科涵盖了急诊分诊、急诊留观、急诊抢救、急诊病房、急诊监护室和发热门诊等六个区域。对于危重患者的救治,有创伤救治、心肺复苏、急性中毒、灾害救援、发热疾病等亚专科群,是国家急诊医师、护士规范化培训基地和急诊医学博士研究生学位授权点。

而对于不分日夜的重症抢救区,夜班更是家常便饭。已经工作了3年的男护士韩庆儒告诉记者,一个月平均需要上10几个夜班。“我们不论白班或夜班值班的护士数目都是一样的。”韩庆儒说,“每周在抢救室都比在家的时间要多周末能睡个懒觉已经是最大的奢侈了。”

“时间就是生命。”对于急诊科的医护人员群体来说,多争取一分钟,往往意味着病人可以少一分病痛,多一丝希望。

事实上,“急诊不急”一直是国内众多医院急诊科的顽疾。有数据显示,我国医院急诊科的患者中,70%-80%并不需要利用大医院的急诊资源,而在北京急救中心出车抢救的病人中,只有15%-20%真正需要急救。

这些“不急”的病人往往占用急诊资源,造成急救工作的延误。

据了解,为了把急诊科宝贵的资源留给真正需要的急危重患者,解放军总医院在常年经验积累的基础上,设计和研发了急诊临床信息系统,在急诊预检分诊准确率达到了99.7%,同时还全面实现了语音录入与医嘱闭环管理,大大提高了工作效率。

*文章为作者独立观点,不代表中国经营网立场。

急诊科的故事

《急诊科的故事》是中国经营报联合中国经营网开辟的大型系列纪实报道专栏,记者将深入解放军总医院、航天中心医院等各大医院急诊科,带你走近急诊科室里那群可爱的人,描绘急诊背后的温馨画面,也希望为构建和谐、稳定、互信的医患关系贡献自己的力量,同时为业内提供国内知名医院急诊科可供借鉴的建设和管理经验。

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