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挂号网站炒号揭秘:9元医院号炒至千元

内幕调查 来源:新快报 2015-09-10 12:52:55 阅读: 评论:0

  钻石会员年费10万 钱转到私人账户不能退款

  广州挂号网的客服告诉记者,网站提供会员服务,会员费一般是从180元至330元,配备私人医生服务的金卡会员,每年会员费5万元、钻石会员每年的会员费10万元,除了会员费外,还需要另交“代挂号费”,拿到号源后,患者到现场挂号,再按医院要求交挂号费。

  “广州挂号网启用私人账户,目的是有利于及时查账,及时处理。由于公司账号查账要通过银行,还要法人盖章等等,反正很多不方便,所以就停用了。”广州挂号网的客服还告诉记者,挂号费全部银行转账到私人账户,不能用支付宝、微信支付。会员汇款后,经过确认,会在客户系统里进行软件的编排及处理,客户系统是非人工排序,指导所有的工作。

  在医院挂了号,如果不想看了,可以退号、退费,而网络“黄牛”却没那么简单,客服还特别提醒说:“挂了号后, 一次性付清,转账到私人账户。即使不看,也不能退款。”

  “炒号”网站号称与医院内部人员合作

  “毕竟不是一笔小数目,怎么能确定打了款能挂上号呢?”记者问。

  而对记者的疑虑,“南方挂号网”的客服宣称,网站与医院官方合作,对广州医疗资源、医生情况了如指掌,挂号成功率高达100%。“对你们来说当然难了,但对我们来说不难,我们有关系啊。”当记者追问什么关系时,客服则表示不方便透露具体的操作方法。随后又补充说:“我们与医院没什么任何关系,只是与某些医生与科室关系比较熟,就是通过自己开发的平台,帮你们挂号而已。”

  “例如,三甲中医科专家××的号,我们就主要是通过内部拿号,由于预约的人较多,所以要排队给号,一般我们是提前一周预约,约到后会提前给你电话告知情况。由于是内部拿号,费用较高,收费按病人的需求分为VVIP会员(最优先安排,约最早的时间),VIP会员(优先安排)及普通会员,普通会员为280/次不包挂号费,100%预约到。另外,由于提前给关系人打款、提前传名单排队等号,所以请尽早给资料,并且预约不作退款处理。还有,如果你是复诊,请把看病时的诊疗卡号告诉我们,医院要求,再约时必须要报诊疗卡号的。”客服还让记者准备挂号资料,包括:姓名、性别,出生年月日,身份证号码、联系地址、联系电话,想预约时间等。客服称可提供挂号套餐,套餐一:××教授号二次成功预约500元(如为不同名字,号源紧张,不保障同一天的就诊号);套餐二:××四次成功预约900元(如为不同名字,号源紧张,不保障同一天的预约号)。

  原因

  网络“黄牛”监管上还是一个薄弱环节

  有专家称,“号贩子”活跃的背后,是医疗资源的稀缺。记者从中山三院了解到,全国知名自闭症专家邹小兵的普通号,已经挂到半年以后,而专家号每周8个号源,一放出即被抢空了。一位不愿透露姓名的医务人士分析,“号贩子”们看准了医疗资源稀缺的现状,抢占了资源,再以高价卖给患者,而真正亟须看病的患者挂不上号,只能花钱从“号贩子”手里购买,由此助长了“号贩子”的热情,形成恶性循环,导致“挂号难”的问题一直难以解决。

  而代挂号费被炒过千的专家中,一部分是著名医院对外最具知名度的科室,另一部分是凭个人知名度上榜。内科、外科的病人、病种虽然多,但基本上都有诊疗指南,也就是无论各地、各医院之间治疗方法都差不多。但皮肤科等科室的治疗项目中有不少是老百姓所说的疑难杂症,比如白癜风、牛皮癣等,治疗比较困难,因此很多人是冲着这方面最有名的专家慕名来治病的。

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