信和财富《2016企业诚信报告》正式发布 - 工商资讯 - 中国经营网_中国经营报

信和财富《2016企业诚信报告》正式发布



“人而无信,不知其可也。大车无輗,小车无軏,其何以行之哉?”。孔子又认为“信”是人立身处世的基点。在一定程度上,诚信是一个企业生存、发展、壮大的基本条件,是企业宝贵的无形资产,是行业健康发展的关键,是经济市场改革创新的重要基础。

然而目前,覆盖我国全社会的诚信系统尚未形成,体现在企业信息披露不健全,社会成员信用记录严重缺失,守信激励和失信惩戒机制尚不健全等,阻碍了现代金融业态的创新发展。为了以实际行动倡导诚信立业,助力创建企业诚信工程,营造良好的金融诚信环境,优化行业生态环境,日前,信和财富联合北京信用协会发布了信和财富首部《2016企业诚信报告》。

作为中国财富管理领域的优秀企业,信和财富自成立以来,致力打造多元化、创新型的企业,本着诚信经营、维护客户的原则,曾荣获2014第四届诚商中国论坛年会“2014诚信管理卓越企业”,2016年2月22日荣获中国电子商务协会认定的“诚信网站”认证,及“诚信龙头单位”称号。此次,与北京信用协会联合发布的《2016企业诚信报告》,更体现出信和财富一直将诚信建设贯彻业务工作的始终,并付诸于行动助推行业营造良好的诚信环境。

信和财富《2016企业诚信报告》,内容丰富,结构清晰,从信和财富的企业资质,客户服务,员工培养及社会责任四个方面,清晰详尽,图文并茂的呈现了信和财富做为一家综合财富管理服务企业的概况、企业活动与服务情况。

在企业资质与客户服务方面,信和财富自2012年3月成立以来,致力为广大群众提供专业、全面的个人、家庭与企业的财富管理与资产配置建议,通过管理风险,为客户提供了非金融服务、海外置业、固定类收益、移民、保险、私募基金六大类别的咨询服务。目前,信和财富有255家分支机构,遍布全国近百余座城市,近4000名业务人员,80%的业务人员拥有“金融理财资格证”、“基金从业资格证”、“保险从业资格证”等各种金融从业资格证。他们为全国近百万人次提供了专业的财富管理与资产配置服务,累计为客户创造了数十亿元的财富增值,其中,2016年公司营业规模近数百亿元。

同时,信和财富充分运用大数据、云计算等科技为构建专业透明的服务体系提供了技术支持与保障。一方面,信和财富联合汇诚信用信用借助互联网技术手段,利用大数据、云计算、智能决策等科技创新,不断提高金融服务的覆盖面和渗透率,为人民群众提供平等享受金融服务的机会和途径。让现代金融服务惠及经济社会发展的薄弱环节,促进社会公平正义,降低交易成本,延伸服务半径,拓展普惠金融服务的广度和深度。

另一方面,信和财富目前已经形成了7大类,122个小类的内控管理目录,范围涵盖了信用管理、财务管理、质量管理、劳动管理、合同管理、安全管理和客户服务等各个企业经营、客户服务等。各事业部又根据自身的业务情况,细化了各项管理规定,规范了业务流程、支持制度。与此同时,信和财富还通过国家信息安全等级保护二级测评,在技术安全、系统管理、应急保障等方面达到并超过国家的监管标准,建立完备的网络信息安全保护体系,安全级别与银行相同。信和网络安全主要涉及四个部分:外部恶意攻击、物理破坏、漏洞检查和恢复绝大部分数据功能。全面的内控管理与专业的信息安全,都体现了信和财富从内部建设到体系建设上,致力于为广大用户提供专业、规范、安全地综合财富管理服务。




为进一步推进合规建设,提高企业经营水平建立长效发展机制,信和财富把2016年定为“风控合规建设强化年”并开展了全国客户沟通交流会。这个在业内率先开展的行动,得到了业界及广大客户的认可。信和财富在加强了公司合规文化建设,提高了广大员工的风险意识,促进了企业的可持续发展的同时,也让客户们加深对行业大环境及信和财富各项发展举措,合规管理制度、公司文化等多角度的深入了解。

在员工培养方面,信和财富与合作公司天行泰和教育科技(北京)有限公司一起搭建了一套完善的人才培养体系。天行泰和拥有一支超强的师资队伍,其中客座专家32位、专职讲师248位,兼职讲师千余人。2016年全年,共组织培训22813场,106560小时课程,共有559213人次参训。培训从标准化营销培训体系、新进管理者体系、业务管理者领导力提升体系、职业生涯发展与规划体系、储备人才培养体系、管理者领导力提升体系,六大体系、业务与职能两大方面着手,建立和完善了人员培养策略,为企业可持续发展提供人力资本支持。其中,从新入职员工到中层管理者及高层管理干部,都可以根据所在职位、工作内容来选择相应培训课程。

在稳健发展,为广泛用户提供专业、便捷的综合财富管理服务之时,信和财富也秉承公益传统,持续回馈社会,积极践行企业社会责任。2016年全年开展了“党员学习”、“军民共建”、“尊老爱幼”、“灾区慰问”等各类活动,为需要帮助的群体送去温暖与关怀。此前,信和财富领导在接受媒体采访时表示,信和财富将一如既往的支持并践行公益事业,充分履行企业的社会责任,向社会各界持续输入正能量,为社会公益事业的不断发展贡献力量,以推动全民践行公益成为一种常态。

经过多年的发展,信和财富凭借优秀的服务模式、专业的团队建设、透明的诚信体系,得到了业界、媒体与客户的信任与认可。其中,《检察日报》、《人民公安报》《人民政协报》、《参考消息》等党政媒体报、《华夏时报》、《21世纪经济报道》、《中国经营报》、《经济参考报》等财经类及各类都市媒体类和人民网、新华网、新浪网等专业网媒,都多次正面报道了信和财富相关新闻活动。同时,2016年,信和财富客服部门对全国百余个城市的96384名客户进行满意度调查,其中93255名客户给予非常满意的评价,满意度高达96.75%。

阳光发展,诚信建设。未来,信和财富将以此次《2016企业诚信报告》的发布为契机,继续在综合财富管理的征途中,不断发挥自身的诚信影响力和社会责任,加快促进行业大环境下诚信、安全的建设,为实现全面的诚信体系建设贡献自己的力量。



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