O2O成都重镇调研:百度糯米酒店、旅游、电影等增速高于大盘 - 工商资讯 - 中国经营网_中国经营报

O2O成都重镇调研:百度糯米酒店、旅游、电影等增速高于大盘

  自2015年来资本寒冬席卷中国互联网行业,以补贴圈用户为早期运营模式的O2O行业作为“重灾区”,行业巨头的玩家们也不例外。数据显示,2016年以来O2O平台服务市场增速正持续放缓,各家补贴力度普遍下降。百度糯米、口碑相继提出赋能商户思路,希望打破传统城市地推、补贴模式,以技术化手段赋能商户,提升行业效率。

  记者日前在生活消费重镇成都的走访调研中发现,百度糯米正通过构建流量+数据+营销赋能平台,打造了一个O2O后补贴时代的城市“巷战”新模式,并从传统餐饮、KTV等行业扩充到电影、酒店、旅游等领域,业务增速远超日益放缓的大盘,同时对市场格局形成巨大冲击。

 

  从补贴大战到技术赋能

 

  过去大多商家采用大规模的补贴吸引用户在团购平台消费,提升门店的线上客流,但巨额的补贴让各家平台都开始吃不消,抢下的市场份额也很难稳固。但百度糯米华西大区总监伍锐认为这也不是没有意义,他向记者表示:“补贴大战很好的教育了用户线上消费的习惯也大大提升了商户的覆盖率,为下一步通过更有效率的方式帮助商户真正提升收益、进行O2O服务升级打下了基础。”

  而在百度这个技术著称的公司,百度糯米探索出一条O2O服务升级道路——通过全网大数据构建的用户画像能力以及百度搜索、地图等产品带来的海量用户的搜索、定位需求,百度糯米构建了一套涵盖智能选址开店、智能化运营和营销的“赋能式”新模型。这些技术不仅直接通过店铺统计、直通车、自营销等工具直接产品化,还通过“储值卡”、“智慧餐厅”、“聚优惠”等创新服务为商户带来更直接的收益。

  “听上去很复杂,但实际这些产品落地都很快,因为这些功能很好的契合了合作商户的需求,很多时候都是商户各处打探到消息后上门找我们开通”。伍锐介绍称,这个过程中百度本身的品牌能量这时候也起到很大作用。

  蓝光商业集团与百度糯米的合作就是基于此。作为一家26年历史的商业地产公司,蓝光集团联手百度糯米在成都、苏州、重庆、长沙等多城市打造的“智慧街区”——这是一个从点餐、排队、结账等环节一体智能化服务,相当于给传统商户一个完整的智能化方案。蓝光商业集团董事长刘侠表示:“百度糯米是国内知名度生活服务平台,背后更有百度搜索、地图等大数据,我们将携手为用户提供一个真正智能化O2O商圈,并通过餐饮数据共享平台并通过消费数据共享平台,科学指导商圈内商家经营”。

  而成都知名烧烤连锁品牌何师烧烤则看中百度糯米带来的线上会员,以及基于大数据的精准营销模式。何师烧烤副总裁净海鹰表示:“成立十几年来,何师烧烤已经积累了良好的口碑和信誉,但与百度糯米的合作不仅是流水带动和储值卡销售,我们更可以基于用户的大数据进行精准营销,比如拉新客、维持老客以及会员召回等。合作近一年来,何师烧烤与百度糯米联合推出的线上储值卡发展了超过1万会员,销售额超过750万,整体留存率超过45%。”同时,该餐饮集团公司旗下“烧烤来了”、“玉米熊”、“玮巴牛肉馆”等子品牌都将跟百度糯米进行了不同形式的深度合作。

  此外,针对百度糯米在全国范围内开展的各种大型活动,成都团队也在落地过程中搞出不少当地特色。除了“3.7女生节”、“5.17吃货节”外,成都团队还联合政府和行业协会举行过“成都火锅节”、“春熙汇”等活动。在全国举行了多场的百度糯米音乐盛典到成都也被注入“新滋味”——通过2000米美食街+100家商户现场助阵,这场林宥嘉、萧敬腾、许巍等大牌明星献唱的音乐盛典不仅好听好看,也十分好吃好玩。

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