Z世代来临，如何招得来留得住？他们这样做

文/韩琳琳

在产业结构升级、数字化转型背景下，传统固化的工作模式被进一步打破，形成了一种组织形式更加多元化的新型职场状态。同时，Z世代逐渐成为职场的主力，职场雇佣关系也呈现出雇主、雇员双向奔赴的新型职场关系。如何用新的组织模式激活新生代员工，成为企业管理者当前面临的新课题。

雇主品牌是企业提升竞争优势的重要工作。随着雇主品牌内在优势和品牌影响力逐渐凸显，企业也更加注重雇主品牌方面的建设。2022年8月18日，由《中国经营报》和科锐国际共同主办的2022卓越雇主品牌云端论坛圆满落幕，今年论坛主题是“追光而行 双向奔赴”。

新环境下，企业如何通过雇主品牌建设吸引高精尖、复合型人才？企业校招有哪些新型解决方案？随着Z世代步入职场，企业又该如何构建双向奔赴职场新关系？本届论坛携手行业内权威专家、企业HRD高管围绕上述热点话题，探索新型解决方案，从而激发企业内生力量，提高良性雇佣关系。

变化才是新常态

科锐国际高级副总裁曾诚在论坛上发表了“2022人才市场趋势洞察”的主题演讲，曾诚指出：“2022年人才市场呈现出三大特征，即硬实力、K分化和跨圈层。同时，数字化、敏捷化、体验化是当前人力资源管理的三大趋势。”

“人们必须接受一个现实，那就是变化才是新常态。无论是企业，还是人才，都需要更着眼长周期、修炼内力、增强韧性。”曾诚表示。

“首先，着眼长周期就是我们一定要立足于未来做好当下，不要太在意当前的得失，而是要看更长久的发展和长久的价值，这就需要保持清醒的头脑；其次，要明白着眼长周期的背后是要修炼内功，提升自己所在行业的核心竞争力，要反观自己的科研、技术、产品是不是高质量的，是不是拥有硬实力，经得起风吹雨打和日晒雨淋等等；再次，支撑内力的是你的韧性。我在猎头招聘做了21年，看过很多企业的起起伏伏，但即便行业普遍裁员的时候，依然会有很多企业炙手可热的人才，所以，要学会通过挫折增强自己的韧性，而不是去追随潮流。”曾诚说。

双通道职业发展有助于保留人才

面对创新领域高精尖人才供需失衡，如何打好人才争夺战？贝达药业人力资源高级总监张中在论坛上表示：“平台把人才吸引进来之后，如何把人才保留下来是很多人力资源工作者的一个痛点，除了在薪酬上留人之外，更多的是要给人才提供发挥潜能的机会，让人才能够不断地成长，有成就感，这是留住人才的很重要的一个部分。”

此外，张中还提出双通道的职业发展概念。从一个人进入职场，最后发展会有两个通道：一、往专业通道发展，二、往管理者方向发展。

“在企业自主打造的平台和赋能的环境之外，我们越来越重视企业的人才不是一个封闭的，它是一个生态的概念，在企业人才全球化合作方面，我们主要采用校企合作、离职返聘、人才蓄水池等实践经验。”张中说。

张中坦言：“组织氛围对人才的保留和吸引是很重要的，团队氛围的好坏能够体现一个团队的战斗力，好的氛围能够有效地降低员工主动离职的情况，对业绩产生很好的提升作用。”

做校招需要借势发力

校园招聘一直是企业吸纳优秀人才的重要渠道。360集团校园招聘与校园雇主品牌负责人刘旭在论坛上表示，做校招需要借势发力，一是借力做雇主品牌的推广，二是借力做校企合作，帮助公司做持续攻击的人才池，三是借力数字化的能力，提升简历转化率。

关于如何借力做雇主品牌，刘旭认为，一个是内部的力量，另一个是外部的力量。外部的力量可以借助媒体的力量、政府相关部门、高校渠道；内部力量是公司市场部门、政府关系部门、兄弟业务部门等。

关于校企合作部分，刘旭表示：“可以关注产教联合培养、就业类活动、就业渠道、实习基地、项目赞助、校园大使。通过T字型的雇主品牌宣传，一横一纵的宣传，同时配合校园大使和内部推荐的项目，整体是一个矩阵式的雇主品牌宣传策略，收获了非常好的品牌宣传效果，同时也收获了非常强的简历的转化。”

最后是关于数字化。“其实我对于简历的浪费是非常心痛的，我也一直在思考到底怎样可以去提效。”刘旭称，他们新系统在做新功能的探索：第一是招聘全流程的自动化；第二是面试官可以自主进行面试预约；第三是进行简历的重复推荐。

Z世代双向奔赴职场新关系

随着Z世代逐渐成为未来职场的主力军，对于更在乎归属感、尊重感以及自我实现的新一代，传统的雇员需求不再能满足他们，并且和传统的公司管理体系发生了碰撞。本次论坛嘉宾围绕“如何构建Z世代双向奔赴职场新关系”展开了讨论，并迸发出精彩的观点：

科锐国际人力资源总经理陆同伟认为，Z世代自带光芒，企业也有自己独特的闪亮光芒，每家公司的雇主品牌都有自己的定位、调性，每个学生也是这样，不同的光怎样相互吸引，其实就是双向的。“企业要怎样用一个新的姿态去欢迎和拥抱Z世代的小伙伴们？我觉得要做好几点：一是塑造自己的亲近感；二是有互动性；三是有更高的包容性。”

张中则认为：“双向奔赴，就是合适的人到合适的企业、合适的岗位。我们在宣传的时候一定要把企业特色讲明白，员工和Z世代的学生们也要清楚自己想干什么，然后有一个很好的匹配，最后再到企业里面去和企业共同成长，共同创造价值。”

刘旭坦言：“Z世代对生活幸福感的要求是非常强的，所以说，职场幸福感是他们非常关注的一种体验。在这里边，包含三个关键词：平等自由、自我成长和仪式感。在日常管理中，我们也会尽量缩小权力的距离，尽量营造一个平等的对话环境，给他们一种被尊重的感觉。”

SMOORE国际集团招聘专业总监邓建喜表示，打造雇主品牌是一件非常严肃的事情，需要用心经营，在信息爆炸的时代，Z世代的年轻人有更多的渠道了解信息，只有把与雇主品牌相关的工作做得扎实到位，才能赢得好口碑。首先，要做好本职工作，用心经营雇主品牌；其次，也要持续关注Z世代所关注的热点话题，加强与他们的沟通。

此外，陆同伟还指出，企业差异化的雇主品牌、创意活动的策划、思域流量的运营、招聘的全流程管理有助于企业招聘到适合自己的人才。

优质的雇主品牌可以帮助企业赢得人才竞争优势。《中国经营报》始终关注企业竞争力的提升，为帮助企业充分展现雇主品牌力量、提升核心竞争力，进一步探索人才吸引和稳定发展的内在因素，《中国经营报》联合科锐国际面向全国企业征集卓越雇主品牌优秀案例，从而树立行业新标杆。

本次征集活动吸引了近百家企业积极参与，经过评审委员会的专业评审，本次活动共遴选出2022年度“最佳职业发展平台雇主”“最具员工影响力雇主”“最具职场吸引力雇主”“最佳员工关怀雇主”“最受大学生欢迎雇主”“最佳数字化员工体验雇主”“最具发展潜力雇主”七大奖项，并于论坛上举行了2022年度卓越雇主品牌揭晓仪式。

（编辑：郝成 校对：颜京宁）