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直击乌镇丨内容企业谈公益:探索信息创新扶贫新路径
2019-10-21 20:52 作者:李静 李甜 来源:中国经营网

本报记者 李静 李甜 乌镇报道

在10月21日的乌镇,字节跳动与趣头条企业的相关负责人同聚在第六届世界互联网大会互联网公益慈善论坛。

《中国经营报》记者注意到,两家内容分发企业,在公益慈善工作方面,均谈及内容的力量。

字节跳动副总裁张羽提及,字节跳动一直做的是信息分发工作,期待信息能分发得更准确、更快速、更高效,通过有价值的信息创造新的价值。

张羽谈到,字节跳动的公益理念也是信息公益,期待以技术发挥市场优势,来探索出一条信息创新扶贫的新路径。

张羽讲了一个故事。根据字节跳动旗下产品抖音的工作人员统计,在抖音当中,100个热门的县域景点,其中30%属于贫困地区,而这些地区的秀美风光鲜为人知。于是,在2018年,抖音启动了“山里DOU是好风光”项目,聚焦文旅扶贫,通过为贫困地区的特色景点打造品牌,产生几十亿次的曝光,助推他们的文旅发展。运用相同模式的“山货上头条”项目,解决贫困地区的农产品上行问题。此外,还有“扶贫达人”“三农合伙人”等项目。

“我们已经惠及到了上百个贫困县,几万户建档立卡的贫困户。这些项目有别于过去传统的捐赠方式,我们希望通过更加创新的方式,更加科技的手段,有效地解决社会问题,也给人们提供更多参与公益的机会,赋予人们更多改变世界的力量。”张羽说。

记者注意到,2016年由字节跳动旗下的“今日头条”推出的“头条寻人”项目,也发挥了信息传播的价值。“头条寻人”是通过“今日头条”的地域技术,结合依托“今日头条”的用户量,推出寻人信息,并在民政部门的指导下,融合线下的社会组织和志愿者资源,来寻找失踪人口。

“60秒,是该项目找回一位走失者最短的时间。截止到2019年10月,项目已成功找回的走失者11406人。在互联网时代之前,用秒来度量一次成功的寻人信息传递,这恐怕是不能想象的。”张羽说。

另一家内容分发企业趣头条推崇“信息普惠”。趣头条副总裁张学伟在现场谈及,他们认为科技向善的第一个维度就是把优质的内容给到需要的人。“第一个做法是渠道的下沉,把优质的内容给到三线以下的城市,以前没有覆盖到的所谓互联网鸿沟所存在的地区。第二个做法是内容向善,通过优质的内容为用户传播乐趣。”

据介绍,趣头条在线下曾推出暖阳行动,免费为贫困地区拍摄发布扶贫广告,帮助当地老乡带货,整个广告的曝光量在1.2亿次,取得一定效果。

在线上,趣头条坚持内容向善,通过内容为用户带来乐趣和价值。例如,鼓励用户捐献自己的阅读时长;在线上推出公益频道以及公益平台,其中,“有点意思”栏目,通过优质的内容增进人们的智识。

(编辑:张靖超 校对:颜京宁)


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