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两会专访|全国政协委员朱鼎健:疫情让更多香港同胞向往内地市场
2020-05-25 16:52 作者:陈靖斌 赵毅 来源:中国经营网

本报记者 陈靖斌 赵毅 北京报道

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全国政协委员、观澜湖集团主席兼行政总裁朱鼎健

由于受到疫情影响,从1月下旬开始,全国旅游景区全部关闭,直至3月才开始陆续重新开放,但人流极为稀少,这给全国旅游景区行业带来前所未有的沉重打击。

联合国世界旅游组织最新发布的《世界旅游晴雨表》预测指出,受新冠肺炎疫情影响,2020年全球国际游客数量将较去年下降58%至78%,同比减少8.5亿至11亿人次,经济损失达9100亿至1.2万亿美元,影响直接与旅游业相关的工作岗位1亿至1.2亿个。

中国的旅游经济也深受重创,面临的形势比“非典”时期更加严峻。总量损失大,国内旅游断崖式下降。据中国旅游研究院乐观预测,3个月绝收期收入要减少60%,3个月恢复期收入要减少30%。

现如今,随着国内疫情得到缓解,旅游业也在逐步恢复,正值召开全国政协十三届三次会议,全国政协委员、观澜湖集团主席兼行政总裁朱鼎健借此机会呼吁,在特定时期,针对旅游景区企业的特性和受创情况,由国家文化和旅游部牵头协调相关部委和主营机构,出台一些精准的帮扶措施,帮助他们尽快走出阴霾。

针对疫情期间如何发展,以及疫情后如何恢复旅游产业,如何看待疫情前后的投资变化,《中国经营报》记者对朱鼎健进行了专访。

《中国经营报》:从今年1月24日以来,由于疫情的原因,文化和旅游部对旅游产业按下了“暂停键”,随着疫情逐步缓解,4月13日文化和旅游部以及国家卫健委要求各地在做好旅游景区疫情防控工作的前提下,按照分区分级原则,做到限量开放、有序开放。观澜湖集团作为全国龙头文旅企业之一,结合您的亲身经历,谈谈疫情前后对观澜湖集团,以及对您发生了哪些改变?

朱鼎健:新冠肺炎疫情给我们带来了有史以来最大的挑战,也造成全球非常严重的卫生事件,今年的旅游业最旺的旺季刚好和疫情暴发期重叠了,对于整个旅游行业而言,很明显感受到非常大的下滑,过去3个多月收入减少90%,疫情期间我们也经历着非常痛苦的时刻。

幸运的是,政府及时出台了很多措施来减轻企业压力,包括银行贷款压力、利息压力,这些措施让我们顺利渡过最艰难的时刻。

疫情期间我们也联通所有的商家,建立了“24小时线上云逛街模式”,名称叫“观澜湖十二时辰”,连续12小时在互联网上面带大家一起去逛街,其间购得的体验或消费品,都可以给大家1年时间来使用,通过这种线上线下灵活结合,让更多的合作方以及品牌,在疫情过程中都能创造营业收入。

疫情得到缓解后,4月份国家开始限量、有序开放旅游景区,在这过程中很明显感受到,很多群众在疫情过后还是喜欢去比较开阔的旅游目的地,在保持隔离距离的同时,也是很向往能够出去旅游消费的。

所以观澜湖的大地生态艺术园,还有观澜湖也是低密度的旅游景区,以及观澜湖酒店,作为整个珠三角唯一一个可以让宠物和主人共同旅游消费的五星级酒店,很明显看到很多游客在旅游景区开放后,都会前往低密度开放型的旅游度假区去体验。

在这个五一期间,我们还为游客创造很多新的旅游体验,包括户外的樱花节、夜间的灯光秀,这些都吸引了很多新的客流量。很开心看到这么多游客愿意在旅游业复苏的时候出来游玩。

《中国经营报》:观澜湖在疫情期间是怎么渡过这个难关的?在这过程中您印象最深刻的事情是什么?

朱鼎健:首先疫情这个困难不是企业自身的困难,而这次疫情让我充分感受到什么是人类命运共同体,也充分领会到这句话的内涵,这个关乎到每个人的家庭健康以及安全、关乎国家与世界,还有港澳同胞,大家都是同呼吸共命运。

所以在疫情期间,的确不是一个人受苦,是全体同仁、全城市、整个国家的困难,是大家如何攻克这个难关的问题。而疫情让我很深的体会是,我们必须要以更加开放、包容的思维来彼此相对,互相鼓励。

我觉得我们国家真的是非常伟大,这次对于疫情的防控工作,在这个过程中体现出中华民族强大的凝聚力,还有全社会的执行力。

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