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高管上阵“玩直播” 信托复工花样防“断供”
2020-02-22 08:38 作者:樊红敏 郑利鹏 来源:中国经营网

本报记者 樊红敏 郑利鹏 北京报道

按照国家法定节假安排,2月20日已经是复工第三周,但受疫情影响,传统的办公、业务开展模式均受到严重挑战,信托公司被迫开启“线上”模式。这意味着,近年来信托公司在金融科技方面的布局需要接受现实的考验。

据《中国经营报》记者了解,目前信托公司财富募集、消费金融等业务环节线上化程度较高,受影响较小,但项目承揽、风控尽调则是金融科技应用薄弱环节,目前业务开展困难。

业内人士认为,信托公司下一步的金融科技布局可能更加急迫。

“断供”之忧

本报记者向全国各地的多家信托公司了解获悉,目前多数信托公司仍以远程居家办公为主,现场办公为辅,部分信托公司实行排班制,由部分员工轮流值班;部分已经要求坐班的公司,员工到岗率也与正常情况下相去甚远。北方某信托公司员工透露,其所在信托公司近期到岗率仅为平时的三分之一。

这种情况下,信托公司开展各个环节的线上化业务。

多位信托公司内部人士表示,目前在远程办公方面,信托公司可以利用电话、网络聊天工具、第三方视频会议软件、加密邮箱等手段进行远程沟通交流,并通过专业化办公系统,实现线上办公。中航信托在接受本报记者采访时表示,中航信托在春节后较早通过远程办公的手段稳步推进复工,结合云桌面、VPN加密通道、远程视频会议等手段,基本保障公司员工有效线上协同办公。

其中,财富端是线上化程度较高的板块。多位信托公司财富人员向记者表示,目前通过财富APP等方式可以实现预约、双录、认购、打款等所有环节,包括初次购买信托产品的人员,也无需现场面签。

记者梳理发现,目前多数信托公司已开发上线了APP应用,也有信托公司,通过技术手段,在微信公众号上实现财富募集的线上化。

云南信托相关人士介绍,云南信托财富管理中心通过自主研发的“惠泽财富”系统并内嵌于微信公众号,疫情发生以来,实现客户足不出户地完成了个性化的评估、签约、双录等工作。

不过,多位信托公司从业人员亦表示,目前金融科技应用比较薄弱的环节主要在项目开拓、风控尽调方面。

南方某信托公司在接受本报记者采访时表示,受疫情影响,公司人员出差流动控制比较严格,虽然公司启动了线上审核,但一些需要现场处理的流程,如现场尽调、合同面签、抵质押办理等,都处于停摆状态,一定程度上影响公司项目开拓、项目尽调等工作。

中航信托相关人士亦坦言,按照信托公司受托人尽责履职的要求,项目尽调、项目期间的现场检查等关键环节都要双人现场进行,受疫情、企业停工、交通出行受限等影响,项目尽调、项目现场检查等必须现场进行的一些重要工作流程,还是受到了较大影响,特别是一些疫情严重区域。

值得一提的是,多位业内人士表示,目前在销售的项目都是年前存量项目,或者至少年前已经完成尽调的项目。“新项目几乎没有,如果再持续两三个月没有新项目落地,财富端可能出现产品断供。”

据某信托公司内部人士介绍,各家公司战略打法不同,有的公司是在年初、年底两个时段把三分之二,甚至更多的业务都提前完成好,如果把新项目筹备工作放在年初的话,现在可能更为棘手。

进退两难

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