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阿里20年|少年剑客初养成
2019-09-10 11:12 作者:李立 来源:中国经营网

本报记者 李立 杭州上海报道

阿里巴巴如此特殊,一路打战、从未停歇,却痴迷江湖侠义,将金庸的武侠世界平移到现实商战甚至公司治理中。在孤独的摸索中,培育了中国最早的电子商务市场,建立了阿里巴巴式的新商业文明。

马云的梦想是让阿里巴巴活102岁,眼下阿里巴巴才20岁,马云却决定退休。

从时间线上看,阿里巴巴不过刚刚成年,却已然在历次战争中变得成熟、老练甚至世故;另外一面,创新、冲动与克制又复杂地交织在它身上。

在马云“退休”之际,《中国经营报》记者采访了从最初陪伴阿里一起成长、制定游戏规则的人,和阿里度过紧张焦虑、不眠之夜的人,以及在关键时刻按动按钮的人、也包括阿里的对手与长期观察者。通过他们更细致地讲述,阿里巴巴如何打战,那些看似虚无缥缈地武功秘籍如何在阿里的空气中持续发酵,通过他们的讲述,你可以看到一个更真实的阿里巴巴以及它的未来。

黄金时代的“生意人”

1999年马云在杭州湖畔花园创立阿里巴巴,大都被解读为一个典型的英雄主义创业故事。与英雄主义相对应的是马云身上的侠义与胆气,如果没有马云的坚持,阿里巴巴不会长成现在的样子,阿里的故事也可能是另外一个结局。

严格来说,马云并不是中国互联网世界里的先行者。2000年,马云创立阿里巴巴第二年,新浪、网易、搜狐这三大门户先后在纳斯达克上市,门户网站是当年最炙手可热的方向。马云却异想天开地提出了三个目标:要建立一家生存80年的公司,要成为一家为中国中小企业服务的电商公司,要建成世界上最大的电子商务公司,进入全球排名前十位。现在回头来看,除了活多久还未知,其他两大目标已然实现。

后来者评述阿里的成功认为马云起到关键作用。不仅如此,时代风云际会、正确的时间遇到合适的人,加上一些运气,才成就了现在的阿里巴巴。

1984年—1993年是商业作家李翔眼里的一个奇特时段,类似美国1830?(表述不对吧?)年的9个年头,经济体制重建下的创业黄金年代。一大批如今仍然叱咤风云的的企业家都是这个时段出现:1989年从校办工厂起步的宗庆后,1995年成立吉利的李书福,1984年创办联想的柳传志都在同一个时间段创业,包括随后的张近东、马云······他们敏锐抓住了改革开放的机遇,直接受益于1993年邓小平南巡讲话,开辟了中国式创业的黄金年代。

马云最早的创业始于1991年,1995年创办中国黄页,正式进入刚刚兴起的互联网。值得注意的是,1999年和阿里巴巴一起出现的还有携程、当当网、陈天桥的盛大游戏,马化腾也是在那一年开发了与MSN类似的即时通讯网络工具QQ。不过在当时,阿里巴巴是看似离互联网最远的那一个。它的商业模式不是以产品和技术为原点,网上的生意究竟怎么做,谁也不知道。

这种溯源性的误读,以至于公众对BAT的固有认知,很多年都停留下腾讯的产品百度的技术、阿里巴巴战略很强的印象里。而正是离互联网最远的“生意人”,坚持到现在,成功挤进了全球互联网前十。

对资本的清醒认识与取舍,亦是阿里巴巴成功的重要基石。蔡崇信被认为是马云之外,阿里巴巴最重要的人。在阿里巴巴的合作人制度中,两个人是永久合伙人,一个是马云,另一个则是蔡崇信。

拥有投行工作经历的蔡崇信在阿里创业初期即加入阿里,从阿里早期融资开始即帮助马云过关斩将,面对高盛、软硬与雅虎都表现出游刃有余的专业与自信,这种创业组合在中国的互联网公司中并不多见。既让阿里在拥有豪华的投资人阵容,却不被资本所左右。

蔡崇信的辅助让马云对资本的认识很清醒,很多年后他和创业者谈到资本,“永远不要让资本说话,让资本赚钱”。

日后人们评价阿里式的成功,认为蔡崇信是阿里十八罗汉中中唯一一个并非跟随式的人物。难得的是,蔡式的理性克制与马云的激情敏锐,在阿里起飞前已经结合到一起。

作战体系:遇见问题解决问题

阿里巴巴从不否认是一家战斗型的公司,战争伴随一路成长,最著名的战役莫过于蚂蚁雄兵打败eBay。

2003年淘宝上线,对手是庞然大物eBay。马云宣布了上线三年不准盈利的政策,相对应三年内产品对外免费。此举被认为是打败eBay的关键点。马云对这张战役的总结外界耳熟能详,他将此形容为“扬子江的鳄鱼打败海里的鲨鱼”。

*除《中国经营报》署名文章外,其他文章为作者独立观点,不代表中国经营网立场。

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