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及时纾困经销商 一汽-大众大众品牌应对疫情力推五项举措
2020-02-12 19:38 作者:陈茂利 来源:中国经营网

与此同时,一汽-大众大众品牌还通过强化专家在线问诊、24小时救援服务、汽车保险在线投保等在线车辆服务,践行让客户暖心的服务承诺。

多项政策助湖北经销商渡难关

岂曰无衣,与子同袍。作为“疫”情的重灾区,一汽-大众湖北省经销商人员的健康牵动着所有一汽-大众人的心。据了解,华中区销售事业部作为负责湖北大众品牌业务的大区,从1月23日开始便紧急启动了疫情应对专项工作组,开启了日跟踪模式,逐家了解湖北各店的疫情状态、经销商状态。在大众品牌五大措施的基础上,从湖北经销商实际出发,制定了湖北省专项支持方案,且方案均已落地执行。

首先,在经销商人员方面,一汽-大众在三大维度上给出了贴心的关怀:

当前疫情来势汹汹,健康是首位。一汽-大众大众品牌首先给予经销商人员健康关爱、鼓励及支持,保证员工及客户健康,细化并落实6大疫情防控核心动作。

战“疫”处于关键阶段,信心是关键。尤其是一直奋战在销售一线的各店销售顾问,一汽-大众从厂家角度给每位湖北经销商员工发送了提醒关爱短信。

其次,在经销商经营方面,一汽-大众与湖北经销商共渡难关:

除了对2月份的促销及商务政策全面松绑和绝大部分返利按照最高档位奖励以外,贴息政策针对湖北省经销商给予更大的支持力度,最大程度减轻经销商资金压力。

再次,在客户关怀方面,一汽-大众及湖北授权经销商为客户提供“四大暖心”服务政策:

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