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滴滴顺风车“复活”11月下旬将陆续在哈尔滨、北京等7城上线试运营
2019-11-06 13:29 作者:郭梦仪 张靖超 来源:中国经营网

本报实习记者 郭梦仪 记者 张靖超 北京报道

11月6日,滴滴顺风车在滴滴出行APP公布了最新产品方案,同时宣布将于11月20日起,陆续在哈尔滨、太原、石家庄、常州、沈阳、北京、南通7个城市上线试运营,11月29日,沈阳、北京、南通将作为第二批城市,上线顺风车。

《中国经营报》记者获悉,方案针对用户普遍关心的安全准入问题做了重点回复,在新的方案中,平台将引入失信人筛查机制,并积极探索与第三方信用产品企业合作方式,以便进一步提升用户准入门槛。

方案提到,试运营期间,将在这7个城市首先提供5:00-23:00(女性5:00-20:00)、市内中短途(50公里以内)的顺风车平台服务。试运营期间,不收取信息服务费。

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滴滴方面表示,针对用户反馈中提及较多的希望平台对车主进行信用审核、保障司乘双方平等利益等问题进行了优化,方案如下:除了联合公安机关对注册车主进行综合背景审查之外,我们引入了失信人名单筛查,可公开查询到的失信被执行人无法注册成为顺风车车主。

此外,滴滴还计划将原有的“信任值”升级为“行为分”,根据用户最近收到的评价、投诉等信息进行履约、友好等多维度综合评估,更有效地引导双方在平台上的“好行为”。如果用户不遵守平台合乘规则,导致行为分降低,可能会影响顺风车服务的正常使用。

(编辑:张靖超 校对:张国刚)


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