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直播电商将进一步提升线上零售占比
2020-06-29 13:45 作者:李正豪 来源:中国经营网

本报记者 李正豪 北京报道

新冠肺炎疫情之下,线上零售继续狂飙。

国家统计局的最新数据显示,2020年1~5月份,我国网上商品零售额同比增长11.5%,比1~4月份加快2.9个百分点,占社会消费品零售总额比重达24.3%,比去年同期提高5.4个百分点。另有数据显示,2019年末我国网上零售占比为20.7%。

一些领域网上零售占比更高。比如,根据中国电子信息产业发展研究院《2020年第一季度中国家电市场报告》,今年第一季度电商渠道对家电零售的贡献率首次超过50%,达到55.8%。《2020年中国玩具和婴童用品行业发展白皮书》显示,随着传统电商的发展,社交电商、直播电商的兴起,线上渠道零售规模持续提升,2019年玩具线上渠道零售占比32.6%。

在此背景之下,《中国经营报》触角学院“企业智慧生长指南”系列直播推出了“618巨头围猎直播间,零售企业的机会在哪?”的在线直播讨论,邀请到数字100市场研究公司总裁张彬以及卡思学院首席讲师、商业畅销书《增长思维》作者王茜老师参与直播互动。

在互动过程中,张彬提出:“从今年2月份以来,一直处于疫情冲击之下的消费者需求发生了哪些变化呢?我们发现有几点变化是非常突出的。一是消费者对健康的需求更加注重了;二是对于家,特别是能给家庭带来美好生活的这部分需求也更被看重了;三是对产品和服务的需求更加看重了。这三个方面激发了消费者在‘618’期间带动相关消费品类的爆发。”

依据《中国经营报》联合数字100编写的《直播电商白皮书》,张彬表示:“在这次直播电商调查的白皮书里面,我们发现,现在直播电商最火热的TOP3品类,主要是美食、穿搭以及美妆个护,这三个品类从直播观看到购买转化的比例已经超过了70%;接下来第四个品类是农产品,原产地的产品供应也超过了70%。除此以外,从用户的购买需求来看,还有家电、电脑数码、居家这三个品类也是最具潜力的品类。如果我们向更长期观察,从未来电商角度来说还有哪些品类有发展空间?我们会发现汽车、珠宝以及旅行类产品,未来线上购买比例可能会达到目前的3倍以上。”

王茜甚至认为:“经过这次疫情加压,未来可能不会再有线上、线下泾渭分明的企业,所有企业都要数字化。这就像前些年大家都在争论‘互联网+’还是‘+互联网’的问题,现在大家已经不再争论这样的问题了,因为所有企业都会利用互联网这个工具变成触网的企业。所以,在这次疫情加压的情况下,未来的企业都会变成一个数字化的企业,线上和线下极度融合。”

王茜指出,在直播电商中,展现效果比较好的品类包括:一是特别适合集合竞价的,类似团购模式,可以抱团砍价;二是以前图文电商不能充分服务的品类,比如珠宝、玉石、古玩这种,因为直播这个工具,这些品类可以完美还原线下交易场景,同时还能做一些提升;三是初级农产品,很多市长、县长带货,是因为直播电商当中有一个非常典型的基地走播模式,原来人们是看不到源头好货的,现在直播电商这个场景可以实现了;四是原来图文电商时代电商化比较差的品类,比如房子、车子,在这次疫情期间包括薇娅给复地带房产、一些明星给碧桂园直播卖房,效果还是很不错的。

(校对:颜京宁)


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