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加速产品迭代升级 新城控股从0到100的“商业运营经”
2020-10-24 11:19 作者:张飞白 来源:中国经营网

文/张飞白

从行业“新秀”到行业“先锋”,长期以来,“住宅+商业”双轮驱动是新城控股(601155.SH)独特的战略优势。而在这一战略规划里,商业地产肩负着更多有关“未来”和“护城河”的筹谋。

从2012年新城旗下“吾悦广场”诞生,到现在全国布局140余座,新城控股用9年的实践和沉淀,逐渐形成了成熟有影响力的商业品牌。

新城控股集团董事长王晓松表示,购物中心承载着城市公共服务设施的重要职能。购物中心在线下消费流通中的作用越来越显著,尤其是“以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进”的新发展格局下,购物中心作为大型的、可以满足多种需求的实体消费平台,在促进城市功能提升、带动区域发展、引领消费方面将进一步发挥重要作用。“吾悦广场已成为当地的一张城市名片,受到百姓欢迎、市场肯定,实现了经济价值和社会价值的双丰收。”

在王晓松看来,新城的第一个15年主要靠住宅增加销售和利润,第二个15年靠住宅和商业双轮驱动,未来15年的利润则主要来自于商业管理。

日前,在由中国房地产TOP10研究组主办的“2020中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第十七届中国房地产品牌发展高峰论坛”上,新城控股获评“2020中国商业地产公司品牌价值TOP10”“2020中国商业地产项目品牌价值TOP10”等多项殊荣。

打响产品升级战

2019年底,新城控股召开了至关重要的关于企业战略方向的2020年度“零号会议”。这场会议再次明确了新城控股的长期战略目标:要做基业长青的百年老店。也是在本次会议上,围绕着要做百年老店的战略目标,新城控股集团总部联合旗下三大事业部,通过梳理各自之前还未解决的经营痛点,聚焦产品力、营销力、运营力,形成了十二个重大经营战役,并且下定决心,在今明两年将痛点问题一一解决。

作为十二大战役之一,凝聚新城商开团队大量心血和汗水的产品升级战役,引领生活方式及商业未来,助力集团高品质之路。

新城控股商业开发事业部首席设计师余效恩表示:“产品升级战役自今年4月份正式启动,是涵盖价值体系、购物中心、室外共享街区、品质化住宅等产品的全方位升级。新城自2008年开始进军商业地产以来,创新是核心竞争力之一,新城商业产品也紧随时代和行业发展趋势,历经多次迭代创新。和以往的创新升级不同的是,此次产品升级最大的区别是体系化——不仅需要各类产品自身品质提升,更多是多业态产品的综合成果的飞跃,明确吾悦综合体的价值体系,重塑吾悦的社会责任及市场定位,以此完成了体系化的系统升级。”

为此,新城商开设计研发中心组织了多场专项会议,协同11个部门进行了调研和交流,从各个端口了解目前整个产品端的痛点,判断未来新城产品发展趋势,对整个价值体系和产品体系进行了梳理和升级。

来自新城控股官网的数据显示,截至2020年9月25日,新城控股集团在全国开业及在建的吾悦广场城市综合体已达到144座,足迹遍布上海、天津、重庆、南京、长沙、长春、西安等国内111个大中城市。未来,新城控股集团将继续致力于将“吾悦”打造成中国体验式商业领先品牌。

事实上,早在2008年,新城控股就将目光投向了商业地产领域。回顾过往的12 年,新城完成了商业地产从0到100的突破,在步入行业第一梯队的同时也历经了4代产品的迭代进化。

2009年,新城首次尝试商业产品,关注现金流的全销售商铺,内外双街式商业街区,采用无统畴招商运营模式,打造新城上街。

2011年,伴随着MINI MALL的尝试及百货落地,统一招商运营,新城万博百货首次亮相。

2012年,“吾悦”商业品牌诞生,住宅+MALL的产品组合,自持自营MALL应际而生,常州武进吾悦广场精彩开业。

2017年,新城控股提出吾悦4.0概念,在悦生活、悦空间、悦人文、悦生态、悦智慧等多个维度不断尝试与创新,凭借全新的设计理念与手法,打造了国内领先的新江南风格购物中心——镇江新城吾悦广场;深挖城市特色,打造东三省原创室内主题街区——长春时光引擎;将地域文化融入建筑设计中,创造出极具人文情怀的独特购物体验——常州天宁吾悦广场……从此“吾悦”正式步入快车道。

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