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腾讯组织大调整背后的战略转向:消费互联到产业互联
2018-10-09 10:26 作者:王州婷 来源:时代周报

战略决定组织。

  在腾讯组织架构调整的消息流传了一个星期后,9月30日早间,腾讯官方正式公布了具体的调整方案。

  这份长达3000字的调整方案明确,腾讯此前的七大事业群调整为六大事业群,保留原有的企业发展事业群(CDG)、互动娱乐事业群(IEG)、技术工程事业群(TEG)、微信事业群(WXG),将社交网络事业群(SNG)、原移动互联网事业群(MIG)、原网络媒体事业群(OMG)拆分重组为两个新的事业群—云与智慧产业事业群(CSIG)、平台与内容事业群(PCG)。

  这是腾讯时隔六年后的新一轮调整,也是其成立近20年来的第三次组织架构的变革,一系列的调整将重整腾讯的业务重心,也势必引发腾讯在现有事业群架构中的权力分配。

  “我们需要时刻保持清醒,充满危机意识和前瞻性,才能引领腾讯进入下一个时代。”腾讯公司总裁刘炽平如是指出。腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾同样表示:“上半场腾讯通过连接为用户提供优质的服务,下半场我们将在此基础上,助力产业与消费者形成更具开放性的新型连接生态。”

  事实上,2018年堪称是腾讯的“水逆”之年,年初寄予厚望的多款游戏未能实现商业变现,受此影响,这个市值一度超过Facebook的互联网企业遭遇 “黑天鹅”,短短半年内公司市值蒸发超过万亿港元。

  此外,由于游戏行业的版号冻结以及政策严控,腾讯整体营收增速在放缓。腾讯今年公布的半年报业绩显示,第二季度公司净利润179亿元,同比下滑2%,环比则下滑23%,低于市场预期的193亿元。其中,腾讯游戏收入出现罕见的环比大幅下降,来自智能手机游戏业务的收入环比下跌19%。

  在游戏主业受挫之下,腾讯迫切需要在游戏之外寻找公司业绩增长的新支点,这时候蕴含可观商业价值的To B/G市场成为腾讯必须要拿下的战略高地,也必然带来腾讯由C端用户到B/G端产业的路线转向。

  发生在2012年5月的上一轮组织架构的重大调整是为了应对从PC互联网到移动互联网的转型,此次重大调整则是为了从消费互联网向产业互联网的转型,腾讯能否再次如愿?

  变与不变

  在腾讯此次调整之前,公司共设有七大事业群,分别是CDG(企业发展事业群)、IEG(互动娱乐事业群)、MIG(移动互联网事业群)、OMG(网络媒体事业群)、SNG(社交网络事业群)、TEG(技术工程事业群)以及WXG(微信事业群)。

  腾讯此次组织架构调整,主要在B、C端展开。从调整的方案来看,腾讯新成立的云与智慧产业事业群(CSIG)、平台与内容事业群(PCG),分别整合了公司旗下B、C端的业务。

  具体来看,PCG并入了QQ、腾讯视频、新闻、兴趣阅读业务和QQ浏览器、应用宝等C端业务,而与视频相关的腾讯影业等业务也一并并入。作为国内的流量巨头,腾讯的护城河得益于通过QQ和微信即时通信工具成功卡位PC和移动互联网时代,并在C端用户上构造了庞大的生态系统,而PCG的调整方案,意味着腾讯将原来散落于各大事业群之中的社交及内容业务进行了整合。

  在腾讯方面看来,新的架构下,PCG集聚了QQ、QQ空间等多个流量平台,以及腾讯视频、腾讯新闻等多个内容平台,这将为内容生态创造更好的生长环境;而技术将作为最坚实的底层基础设施,成为内容生态的创新驱动力。

  有业内人士向时代周报记者分析指出,在QQ日益呈现衰落趋势之下,腾讯这种将发展较为不错的内容平台与QQ等社交流量平台融合发展的调整,不失为明智之举,“在过去的一两年里,相比OMG内容平台还不错的发展势头,以QQ、QQ空间为主要核心的SNG越来越游离于腾讯的大战略之外。”

  事实上,在PC时代,QQ是即时通信领域当之无愧的王者,统治网络社交的20年里,深入地渗透到中国网民生活的方方面面,然而,随着移动互联网时代的到来,QQ和QQ空间自2017年开始进入下滑通道,其月活连续呈现下滑趋势,并且下滑的幅度远远超过了相应智能终端的上涨幅度。腾讯2017年全年年报显示,QQ月活为7.8亿,同比2016年下降9.8%,而智能终端为6.8亿,仅上涨1.7%;QQ空间月活5.6亿,智能终端月活为5.5亿,两者均同比2016年分别下降11.7%和9.1%。

  如果说腾讯此次在C端上的调整是核心阵地的加固和提升,那么在B端的调整则是来源于互联网下半场竞争的压力。马化腾此前就曾表示,腾讯目前的组织架构主要针对C端消费者,为了适应未来的发展,腾讯需要一个更加适应To B/ G业务的企业模式。

  根据调整方案,腾讯的B端业务,将统一打包到了CSIG,涉及范围包括:云、智慧零售、安全、地图、医疗、物联网、智能平台等,即并入了原CDG企业发展事业群智慧零售战略合作部;原MIG移动互联网事业群安全、地图、医疗、智能平台等业务团队;原OMG网络媒体事业群开放平台部ToB相关团队;原SNG社交网络事业群云业务线、在线教育部、实验室群团队;原S1微瓴物联平台部、政务业务部。

  综合来看,这一调整不仅将此前隶属于SNG的腾讯云调整为独立的事业群部门中,还将以腾讯云为核心构建一个以技术驱动的全新B端阵地,直面医疗、教育、交通、制造业、能源等行业的智能化、数字化转型的市场机遇。

  B端业务重整

  事实上,B端业务的调整是腾讯此次调整的重中之重。

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