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ISV在“淘宝”上淘宝
2009-04-10 21:29 作者:姜蓉 来源:中国经营报

  网上购物最大的缺点是不能眼见为实。

  但现在,买家在淘宝商城里购物时会发现一个变化:用户点击一条裙子的图片后,可以通过鼠标拖拽移动图片,还可以通过滚轮放大缩小图片,甚至可以清晰地看到裙子的洗标细节。

  图片看上去好看的衣服,自己穿上未必好看。在网上买衣服不能试穿是令许多女士头疼的问题。但是有一天,买家在淘宝网上发现了一个“试衣间”,对比选择与自己身材相似的模特,然后把模特的脸换成自己的照片,点击相应型号的服装就可以看到自己的“试穿”效果了。

  买家的需求越来越多,卖家的需求也千差万别。需求就是市场,但这个市场仅凭淘宝一己之力,难以开发如此繁多的应用以满足用户需求。

  2008年6月,淘宝网宣布开放API接口。通俗地说,就是任何第三方开发者都可以通过API接口访问淘宝网数据,提供可以“安装”在网络页面上的应用。比如,淘宝商城中产品图片变化的技术就是名为“闪光店铺”的产品,这不是淘宝的技术人员的创造,而是微软发明的Silverlight技术。

  淘宝开放API,惠及的不仅是微软这样的大公司,大量的ISV开发者(独立软件开发商,可以是公司或个人)针对淘宝上卖家的需求设计出诸多应用,已经形成了一条完整的产业链条。

     卖家变身ISV

  在淘宝上卖软件的很多ISV,起初都是淘宝上的卖家。因为做过卖家,才知道淘宝是怎样一个生意场,也才知道卖家的需求是什么,而这些需求激发了许多ISV的创业灵感。

  2005年底,大学毕业不久的屈海超在淘宝网上开了一家自己的小店。由于没有经验,缺少货源,小店的生意并不好。但是混迹淘宝时间长了,屈海超发现淘宝网上的卖家有很多个性需求。屈海超进一步分析了自己的优势:自己是一个做技术的人,自己的优势是软件开发,运用自己的技术为淘宝上的网商开发一些软件为这些卖家“淘宝”提供工具,或许可以从中获益。眼前一亮的屈海超马上展开行动。

  由于自己有亲身开店的经历,屈海超发现,很多卖家希望了解自己店铺商品的浏览情况,每天店铺的浏览量如何?哪些商品浏览量比较大?哪些商品无人问津?这样的数据对于卖家进货或者调整经营品类有很强的指导意义。于是,屈海超开发了一款名为“好店铺统计”的软件。这个软件可以对进入店铺客流的流量统计、分析,比如,每个商品被查看了多少次,有多少人查看;顾客区域的分布,来自哪个城市、省份,逗留了多长时间等;对店铺页面的统计,首页有多少访问量,某个分类的访问量,当前在线访客,最近15、30、60分钟之内的访客等等。

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