美团:1000亿背后的一地鸡毛
来源:中国经营网  |  2015-02-05  

  【中国经营网注】美团网CEO王兴在今日的媒体沟通会上宣布获得7亿美元融资,在此轮融资中估值约为70亿美元。与此同时,王兴称美团2015年的目标为交易额1000亿元。对于这样的目标,美团能实现吗?而1000亿的背后美团又发生了什么?本文来自百度百家。


  160亿、460亿、1000亿……即使是在高速增长的互联行业,美团的销售额增长的速度都可以看做是一个不小的奇迹,在这个背后,王兴给我们描绘了一个专业与高效,技术与人文关怀并重的美团。

  然而实际上,在美团的这一个个数字的背后,或许并不完全像王兴所描述的那样正能量。近日,网络流传一篇传播甚广的文章《美团—你还值得我们相信吗?(美团高销量背后的“阴谋”)》,为我们拉开了美团为了冲击高销量的黑暗史,事实令人触目惊心。

  千叶之死 美团难辞其咎

  而据文章所述,该主人公是威海千叶巴西烤肉的老板,在它的烤肉店开业之初,本想和美团合作推广,起初打算做100分9.9元秒杀,但由于美团业务员的极力推荐以及对于专业人员的信任,从最初的秒杀推广最终变更至爆单推广。

  19.9元的爆单推广预示着,商家每一单在不计入人工、店面等成本的情况下,每一单亏损将近20元。

  在该活动上线12小时候,商家预计活动效果已经达到,要求美团将订单的价格上涨,以避免自己损失太多,但是美团的业务员却以各种理由推脱,千叶的团单一直在售48小时,销售量远超门店接待量。

  按照店面每日最大容量120人算,总共售出的销量需要千叶连续7个月才能将消化完毕,在此期间加上员工、店面等成本的情况下,千叶还未开张,赤字已超过100万元。

  美团为了提高销售额,完全不顾商户的死活,在明确知道成本与亏损状况的前提下,在商户明确提出要提高价格的情况下,美团依然如故的让商户出血,从而达到提高销售额的目的。

  而除此之外,在此期间,千叶的19.9元的团单共计销售款50万余元,尽皆在美团手中,一直要到已售销量消费后,该款项才会回到千叶的账户上。

  这对本就亏损严重的千叶更是雪上加霜,直接造成千叶在开业3个月后,宣布关门大吉。

  资金流水,对于任何一个行业都有着特殊的重要性,但美团对于该商户的销售款一直扣着不发,将账期无线拉长,对于一个已经出现巨额亏损的商户,这基本是致命的打击。而就算按照一般的案例,美团的账期也长达10天,这与团购行业普遍的3-5天的账期相比足足两倍有余。

  但这还不算完,在千叶宣布关门后,美团的法务部门开始出场,要求千叶自行解决客诉问题,提出要对千叶上诉。

  可以说,这个活动是由美团和千叶共同发起的活动,当出现类似这样的问题的时候,应该是由美团以及商户共同来商讨解决方案,如何对用户进行赔偿或诸如此等。但在出事后,美团将问题甩的一干二净,并且要求商户一力承担。

  从开始之前的强迫商户接受持续亏损的订单,到事发时强扣商户的流动资金,再到事后把所有问题甩给商户,美团这件事从开始到最后一直在持续的伤害商户的利益。

  独家、最低价、高账期 不止一个千叶

  事实上,在与美团的合作当中,类似千叶这样的商户不在少数,此前央视的《经济之声》曾有报道,美团利用其在个别地区的市场优势地位,用“独家合作”的霸王条款,胁迫商户只能与美团一家合作,否则就要罚款,并随意调配“扣点率”。

  而除了独家之外,美团用以制约商户的另一个手段是“最低价”,即要求商户在美团展开的活动与其他平台相比必须最低价。

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