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小米生态链是如何跑偏进而失控的?
2017-01-04 来源:新浪创事记 评论:

被称为“雷布斯”的雷军,为小米的将来规划了一个非常好的前景,计划将小米打造成一个生态帝国,发展生态产业链。所谓生态链就是:品牌在某个领域形成一个广泛的、系列式的产品链条。

2013年雷军启动“小米生态链”计划,预计在五年之内投资100家硬件创业公司,初衷是在他们身上复制小米模式。到2016年3月份小米已经有了55家成员公司,截止目前为止小米在售的产品已经达到两百多款,成为网友口中的“小米百货商城”。

小米百货商城的模式,用雷总的话来说就是“小米生态是开放的,不排他的。”这样的开放模式的初衷是极好。不过,小米生态链看似是在发展智能家居,其实是布局了一套新的商业模式,而且这套商业模式似乎正面临失控。

小米生态链于世界来讲也是一套比较先进的模式,采取这种革命式的生态链布局的小米又怎么会一步步失控呢?

品牌效应下的生态假象

生态链之所以面临失控是因为小米的生态布局在本质上发生了变化,所谓的生态链只是围绕“小米”这个品牌运行,手机、路由器、电视都冠以小米的品牌,掀起“品牌效应”。如此一来,小米生态链更像是一场商业模式的噱头。

小米利用这场噱头想要在培养用户方面奠定基础,将其智能设备穿插在用户的方方面面。比如消费者购买了小米手机,如果搭配魅族盒子就会有些功能不能实现或者连接起来会非常麻烦,而选择小米手机盒子搭配就会无缝连接。用户在使用手机过程中若觉得性价比还不错,那么该用户碰到了小米的电视对其印象应该也不会差,继而搭配小米路由器、小米净化器等一系列小米品牌的产品。

小米旗下的产品都目前为止已经有智能硬件、贴膜、配件、服装以及箱包等产品,形成了网友口中的“小米百货商城”。小米百货商城看似是雷军实现小米生态链的第一步,事实上还是在为品牌效应做铺垫。当然这也符合雷军做小米生态链的目的:把好产品的利润减低,让消费者形成条件反射,想到什么东西都只来小米这边购买。

尽管雷总为小米规划的蓝图是无与伦比,但在品牌效应还未形成之前或者说小米尚处于生态链初期的时候,消费者还是只看重单品的性能、价格等方面的因素。而目前米还没有达到使消费者达到选择同类产品时排除其他品牌的能力,就连小米生态链中最常提及的智能家居,实际状态还是一个存在概念。

小米智能家居生态这一概念也是以小米手机为切入点遥控智能家居,但现在的很多家庭并不需要所谓的智能遥控,在这种大环境下小米敢说自己的产品是生态智能家居就有些夸夸其谈。想要做到生态智能家居似乎并不容易,小米从开始宣布“小米生态链”到现在已经超过三年,也仅仅是做出了小米百货商城,形成品牌效应的开端。

从“小米生态链”到“小米品牌效应”实际上是营销的一种策略,小米把自己想做的产品放到自己的成员公司去做的这种形式,更像是有公司到集团的发展。而生态链的初衷似乎也迷失了方向,一步步走向失控。

恶性循环的正在让小米失控

小米在生态链的路上如堕烟海、一度跑偏,进而走向失控的局面。或许是手机业务停滞的原因,小米只能布局出“生态系统”这样的故事,才能拉拢投资维持小米的高估值。但这样分散小米的精力,根本提升不了小米手机的核心竞争力,这样就需要布局更大的“生态系统”,形成了一种恶性循环。

如果布局不出“生态系统”这样的故事,那么小米整个虚假的高估值的现象就会轰然倒塌。而生态系统被布局出来后,就需要生产越来越多除小米手机之外的小米产品,尽管这样的布局看似不错,与各个企业合作达到共赢的效果,但产品越多就越容易穿鱼目混珠的情况。因此,小米在除手机之外的产品,普遍存在价格低、可替换性高、受众少的情况。

所谓的生态系统其核心还是在小米手机,而手机又出现了被同行赶超的局面。根据IDC数据显示2016年小米手机的销量:第一季度同比去年暴跌31.9%,第二季度同比去年暴跌38.6%,第三季度同比去年暴跌42.2%,从国内销量第一名降到第五名。按照目前的发展状况来看,“小米销量好,处于行业领先地位。”的评价,已经成为过去式。

手机销量的荣耀已经停留在过去,小米还是要看向未来发展,于是小米生态链变成了小米继续成为行业领先地位的希望。但小米生态链的发展也并不是那么顺利,小米自营的电视一直在被乐视电视打压;小米生态旗下发展最好的成员公司小蚁,据说在年初已经解除了合作关系;还有发展较好的华米,也单出了手表。也许随着小米手机销量的下降,这种生态链模式的缺陷会愈发显露。

正是这些缺陷的显露,说明小米还没有从一个营销公司转变为真正的科技公司。营销公司主要靠的是营销手段,被同行学到自己的招数就会瓜分自己的用户;而真正的科技公司更注重研发和生产环节,因为技术和质量无法被复制。

小米若不认清楚公司的定位或者对现有的生态模式缺陷不加以反思,将会在跑偏的道路上越走越远,致使生态链完全失控,甚至土崩瓦解、难以翻身。

小米能否将生态链失控局面扭转?

小米公司若发现生态链失控并开始弥补,在生态链上的行为革心易行,还能将小米生态链失控的局面扭转吗?虽然小米生态链的失控目前还没有到“步入膏肓”的程度,但前期的各种优势也已经不存在,想要将失控的局面扭转,绝非什么容易之事。

小米公司想要扭转生态链失控的局面,首先,要明确生态链的正确模式,而正确的生态链模式是强调和重视下游的消费者,真正让用户享受到科技的乐趣。其次,要利用互联网的先天优势判断市场上消费者的需求,推出市场上可能成为爆款的产品。最后,把智能家居科技外延扩展,提高行业内的竞争水平,将发展的产品做到小米手机的水平,这种模式更接近于服务商模式,而不是生态链发展的模式。

做好生态链的前提就是先做好服务商,改变小米公司做产品的态度,忘记过去的荣誉,提高产品设计的审美能力,推出精致的手机,降低生态链瓦解的的概率。但小米真的会意识到自己在生态链上跑偏的行为而反思吗?

雷军曾经表示小米生态链分为三层:第一层是智能硬件;第二层是内容产业生态链;第三是云服务。在硬件生态链中投资了硬件创业公;在内容生态链中请来了陈彤,投资优酷和爱奇艺;在云服务中,投资金山和世纪互联。即使雷总将小米生态链规划的如此清晰,但这种所谓的生态链似乎与生态并无关联,也没有发现小米生态链有什么开放的痕迹。

之所以说小米生态链与生态无关,是因为小米发展的成员公司生产的产品都以小米的名义销售,而成员公司的大股东几乎都是小米,这种形式更像是在发展集团。尽管小米公司宣布自己并有有控股,但这样形式与生态是在无关,或者说这是一种变相的控股。这一模式的缺陷不知道小米有没有察觉,华米和小蚁准备要单飞的时间就是最好的例子。

小米在迭代升级最快的互联网圈想要用变相的控股发展生态链,最后的结果只能是手机销量不足以支撑,产品被其他品牌比下去,品牌渠道也将面临严重打击。而如今的小米似乎还没有意识到这种危机,小米公司将怎样解决生态链失控的局面,能否扭转目前失控的局面尚不可知。

总的来说,小米生态链失控并不是一朝一夕形成的,将生态链做成品牌效应迷失了初衷;在生态链的道路上跑偏后执迷不悟。况且小米在生态链上还没有革心易行的想法显露,这一系列的举措都让小米生态链一步步走向失控。未来小米能否打一场漂亮的翻身仗,从此蛟龙得水,我们拭目以待。


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责编:赵芳迪 zhaofangdi@cbnet.com.cn

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