专访丨海拍客创始人赵晨:海拍客不做生意,而是要赋能各方做好生意
2018-01-30 16:07:46 来源:中华网投资 评论:

在赵晨看来,海拍客的异军突起或许更多的在于幸运,进入母婴行业也并非主动选择,只是在合适的时间里恰巧做了一件后来被验证是正确的事而已。

“如果我比别人看得远,那是因为我站在巨人的肩膀上”。此话用在阿里系的创业者身上虽稍显妄诞,但一定程度上却恰如其分。像极了其他母婴企业对于海拍客能做大母婴B2B重模式的评价口吻:“毕竟海拍客的创始人赵晨曾是天猫国际的创始人,所以比别人早一步看到电商的天花板,比别人早一步看到线下的市场红利。”

海拍客的差异化策略,就是立足于对线下渠道下沉的先行进攻。

“2015年出来创业的时候就有一个笼统的判断,针对C端的创业机会其实不多了。因为越来越多的流量快速地向大平台汇聚,出来做一个跟阿里类似的事情一定没有机会。我们当时意识到线下是个还未大力开发的市场,而线下的跨境更是空白。等我们真正开始在这一领域创业的时候,我们发现其实我们赶上了一波传统行业互联网化的浪潮。”在赵晨看来,海拍客的异军突起或许更多的在于幸运,进入母婴行业也并非主动选择,只是在合适的时间里恰巧做了一件后来被验证是正确的事而已。

2015年,“互联网+”的概念被提及并推行地掷地有声。利用信息通信技术以及互联网平台,让互联网与传统行业进行深度跨界融合,迎来了国家层面上的助推和建设。互联网的力量会作用到每个传统行业,未来的每个行业都会因互联网的存在而发生巨大的变化,海拍客正是在那一年恰逢其时地敲开了传统母婴门店的门。

不过,哪有那么多适值的幸运,幸运留给的也总是那些有准备并且努力的人。如同赵晨说的,海拍客在最初的时候并没有直接定位在三四线城市的母婴市场,也去跟连锁门店谈过,只是后来发现海拍客对于大型连锁门店的帮助不如对那些单体门店的帮助大。然而,进军三四线城市并不是一件容易的事情,尤其对于早期海拍客的地推来讲,母婴门店相对传统的观念使得一开始的地推并不顺利。“我们的团队开始进行地推的时候,走到母婴店里,很多时候连老板都找不到。”

那时候,电商在小城市尚未发挥作用,所以对于母婴门店的商品体系改造来讲,地推的形式相对有效。赵晨讲到,海拍客的合伙人之一是原阿里巴巴“中供铁军”的大区经理,由他组织起最初的地推团队,目前占到了公司总体人数的三分之二。每个门店每个地区都是海拍客自有的地推团队去服务,海拍客地推团队的战斗力因此一点一点地被练就出来。现在,强大的地推能力又成为了海拍客的核心竞争力。

“当我们的知名度慢慢地做起来以后,很多母婴店的老板们都会主动来找我们合作,现在全国每天大概会有100多家门店主动申请加入海拍客平台”。

与其说是新零售,不如说是新产业

2017年,新零售之风席卷了各个行业,无人零售、线下布局、全渠道发力等各种形式与业态每时每刻都在新零售土壤中生根发芽。母婴行业也不例外,布局线下店、发力转型、架构生态似乎成为共识。

而赵晨认为,新零售只是一个尚未被十分明确并清晰定义的概念而已。“与其说是新零售,我们看到的其实是一个新产业的机会,零售只是新产业中的一个环节。”

“母婴产业链包括研发、生产、分销、零售等等,新零售只是位于最末端的一环。不光零售环节,行业中的每个环节都在发生变化。现在互联网带来产业升级迭代,已经不能再叫‘互联网+’,而应该说是‘互联网×’。通过互联网技术把行业生态中的各个环节连接起来,而这种连接本身就呈现出了很大的价值。当行业生态中的各方都能够被有机地联动起来的时候,品牌就可以顺其自然直接连接到门店,门店就可以跟品牌签订各种个性化的合作协议以共同发展。”赵晨认为,这种连接只是第一步,当整个行业都被连上网之后,发挥出来的能量就会势不可挡。因为当行业内的所有数据都线上化之后,整个行业的运作方式都将获得优化。

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