新华社连续报道:美团点评释放社会企业新能量
2017-12-21 17:03:50 来源:中国网 评论:

2017年,数字经济成为改变中国未来经济的关键词。随着国家提出数字经济快车道,企业发展遇到前所未有的新机遇。

随着新一轮信息技术革命的爆发,制造业、消费等领域都在发生“数字蝶变”。有报告显示,2016年我国数字经济规模总量达22.58万亿元。2017年,这一数字还在以惊人的速度攀升。

12月17日,新华社的报道中提出把数字和餐饮结合,解决了“吃”的问题,提高了“做”的效率,还创造了新的岗位。美团点评CEO王兴说,美团外卖约50万个“送餐小哥”中,有31%是传统产业工人,10%来自于贫困地区。“为人提供了舞台,创造了价值。这一定代表未来经济发展方向。”他说。

数字经济不仅能优化中国经济结构,还能带来更多的就业,12月14日,新华社发表了《从矿工到外卖小哥的转型之路》的文章,记录了美团外卖北京东坝站点送外卖一群矿工到外卖小哥的转型,美团外卖小哥李艳明今年32岁的,其祖祖辈辈都生活在矿区,从他记事起,村里人基本都在矿上谋生。2014年,受煤矿企业去产能影响,矿工的收入锐减。“矿上收入低、养家的压力大。”李艳明说,他们这12个人回乡后,又带动了几十个人来北京送外卖。

数字经济引领产业风向

数字经济不仅能改变人们的吃喝玩乐、食住行,还能改变更多传统行业人群的工作甚至生活。因此,对于数字经济方向的工作,其承担的社会责任亦越重。

因此,2017年10月,王兴宣布美团点评将进入社会企业阶段新阶段。彼时,社会企业在很多人印象中还是一个陌生的词汇。但对美团点评而言,他们已经有了相当长时间的实践。

多年来,美团点评一直在尝试把数字和餐饮结合,解决人们就餐过程中的具体痛点和问题,提高餐饮商家服务的效率。无论是早期的团购,让人们优惠地就餐、享受服务,还是大众点评上详细的餐厅评价,为人们提供更精准的就餐决策,都为在“吃”提供更多选择和服务。

不久前,美团外卖的日订单已经超过1800万单,深入改变了中国人的就餐效率。根据数据统计,美团点评每天为中国人节约了900年的时间,背后的经济价值与社会效益可见一斑。

在食品安全方面,美团点评通过对经商户入网的电子档案系统“天网”,协助有关部门进行商家资质方面的监督与审查,利用市民餐饮评价大数据系统“天眼”,规避餐厅卫生、安全方面的隐患。

对于餐厅商户,美团点评正以开放的心态促进产业升级。目前,中国五六百万家餐厅使用着2000多家管理系统,其中1000多家具有打通价值。两年间,美团点评的餐饮开放平台连通了其中的619家,占比超过60%。而这种合作模式,并不存在任何股权关系。

与此同时,美团点评也在通过“互联网+大学”,对200个城市的餐饮、酒旅、外卖和美业等行业的从业人员,进行超过500场培训,为新形态下的服务业培养人才。

促新型就业细微之处现社会价值

美团点评通过数字经济带来变革的同时,也体现着浓厚的人情味。

有分析者指出,数字经济产生的最重要一项外溢效应,就是产业发展与民生改善的互动融合。2017年初,“十三五”促进就业规划明确提出,将支持发展共享经济下的新型就业模式。

推动餐饮行业互联网化和数字化,提升餐饮、生活服务产业转型的同时,美团点评也创造了很多新的就业机会。

目前美团外卖约50万个“送餐小哥”中,31%是下岗工人再就业、10%来自贫困地区、93%的人异地就业、80%%的人年龄超过26岁、50%的人已婚已育。这些骑手大多扮演着家庭经济支柱的角色。

12月中旬,新华社报道的矿工李艳明等人们来北京打工,通过美团外卖送餐员的工作提升收入,并带领越来越多村民投身外卖事业,改变生活状态的故事。

据了解,李艳明等人祖祖辈辈生活在矿区,随着2014年煤矿企业去产能的影响,他们的收入锐减,养家的负担骤增,“家里两个孩子,一家人全靠我一个人工资养着。”。在美团外卖就职后,他第一个月就拿到手5000元,加上多种补助福利,让他的家庭迅速解决了困境。

美团外卖为这些传统行业的劳动者提供了就业机遇,解决了他们面临转岗、下岗等问题的后顾之忧,为数以万计的家庭提供了有力保障。这些劳动者,也实现了身份的转变,得以尊严地生活工作。

将自身创造的社会价值,与自身所处行业的经济价值放在一起,企业才能不断打破“天花板”。从这一维度思考,或许更能理解美团点评做“社会企业”的初衷。

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