在线票务服务竞争升级 电影行业B端或成新战场
2017-11-28 13:27:55 来源:中国网 评论:

近日,电商平台动作连连,票补数据透明化成为继微影猫眼并购后行业最热闹的大事。

票补去哪里

淘票票通过官方微博发布了针对合作伙伴的站内信。文中表示,“针对行业票补数据不透明现状,淘票票结合自身大数据及产品优势,率先以透明化、开放化和智能化的新基础设施产品,服务电影行业”。据悉,淘票票的合作伙伴可以通过APP新版本查看营销费用的实时支出和具体流向。

紧跟淘票票的步伐,猫眼方公布了自己自9月起便已上线的“每日真实出票量和营销费用查询”功能,通过该功能,猫眼已向合作片方开放了一站式出票数据和营销票补费用查询服务。至此,两大在线票务平台重新形成对立之势,产业上游的电影片方成为竞相追逐的新对象。

两者在B端的争夺,再次证明票务市场C端生意的越发难做。随着猫眼与娱票儿两大票务平台的合并,争夺票务份额的意义越来越小。事实证明,消费者对低价票的忠诚远大于对平台的忠诚,而对于票务平台来说,价格敏感的用户能带来的价值越来越小,因此各方均在寻找除C端外的突破口。而往上游走,则成为了双方不言而明的共识。

其实早在三强格局时,票务网站已经就去票务化进行表达,各自的定位均为电影宣发平台而非票务平台,向片方上游突破一直是各自努力的目标。此次双方公开数据,也直达片方与票务网站合作的痛点,大额票补流去哪里,终于有了答案。业内人士表示,此次两个平台的动作,对于规范行业整体秩序有很大的好处。

寻找突破的影院端

表面上看,影院端也是数据透明化的受益人,用户被更真实的票补拉进影厅,无形中增加影院收益。但被票补“喂大”的用户们仍然是实体影城会员体系崩溃的原因。尽管电商平台也在推进针对影城的营销与数据服务,但实体影城仍然在失去对核心用户的掌控权。

影城运营者们纷纷寻找办法自救,影院自有APP是途径之一。如万达、大地影城所打造的自家影城自有App,据自媒体三声报道,这两大院线仅技术投资就达到了千万量级。但对于影院来说,除了技术难题外,后期的运营也是重中之重,如何能把用户通过APP留存在自有平台上,仍然是相对传统的电影院行业必须面对的全新命题。更多关注行业效率的新型电影公司,针对这一痛点,推出服务于影城的解决方案。如太合娱乐集团旗下的影核科技,就在帮助院线或者影城搭建APP和会员体系。影核希望通过帮助影院重构会员体系,实现上游发行商和片商到影院的直接触达。太合旗下的另一款产品推影平台,则专注于构建线上力量,提升传统电影发行效率。如刚刚上映的电影《引爆者》,通过推影平台快速完成数百家影院排片任务,合作影城平均排片率超出该片整体排片率10个百分点。

归根结底,电影行业若想取得票房的新突破,一方面取决于优质内容,另一方面则离不开实体影院的发展。如何能切实帮助院线或影城提升运营效益,如何能提高发行链路的效率,从而在根本上提升整个行业的效率,已成为行业下一个思考点。

“很多市场的前行者都在探索这块”,一位行业人士坚信,“市场的需求一定会出现新的模式来终结这些不合理的东西”。

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