微赛:票务和场馆就像一双筷子,当中夹着内容
2017-10-18 16:38:08 来源:北方网 评论:

2015年11月,微影时代宣布将旗下体育业务拆分,以公司形式进行独立运作,成立全新的体育公司微赛体育。在随后的两年间,微赛体育不仅借助出色的票务服务体系完成了A轮融资,还在今年6月拿下了南京青奥体育公园场馆的自主运营权,之后还将继续打造自主赛事IP。未来,微赛体育将从票务的佣金、场馆的服务、内容的变现方面,打造拥有产业竞争力的营收三驾马车。

  微赛体育CEO侯昱华先生

微赛利用票务定向营销可月入百万欲打造3D选座等售票衍生服务产业链

微赛体育通过近两年的发展,票务系统日趋成熟。从足球、篮球、排球到电竞、智力竞技再到无需对号入座的海滨浴场、雪场、健身房等等,微赛体育的票务服务基本上可以满足体育产业票务供应链的需求。

经过了票务系统“建设”的阶段后,微赛又瞄向了增值衍生服务。今年年底,微赛的3D选座技术就将推出,场馆拥有这种定制服务后,类似广州天河体育场球迷买票看柱子的“糗事”想必就不会出现了。不仅如此,利用球票的销售可以附加停车位时段绑定、入场快捷通道、指定位置饮料送达等衍生服务。微赛体育CEO侯昱华表示,“简单的售票工作已经发展到一定阶段了,只有把衍生服务融入进来,微赛才能够形成真正属于自己的用户黏性。”国外票务平台的一些先进理念同样值得学习,“票只是一个载体,它的身后是会员系统。在一些欧洲赛场,我们常常能看到一个专属坐席由爷爷辈一代代往下传承,这些球迷是俱乐部的忠实拥趸,作为服务商我们也应该为这些球迷多做一些。”此外,国外的一些票务平台还会提供二手票平台搭建服务,但鉴于国内较为复杂的行情,这块业务的开展还需要时间。

据了解,票务收益的主要来源还是佣金,票面广告的权益属于球队,作为票务公司仅有权在票封、票卡上印制一些宣传内容,受制于票本身的承载量,票务的广告收入微乎其微。

在微赛看来,购票的用户累积到一定程度后,对于体育迷进行定向营销是票务的另一大收入来源。通过票的销售,不论体育迷是去现场观赛还是进行体育户外活动,又或是参加体育旅游,这些信息都可以反馈给票务公司。微赛体育CEO侯昱华介绍“我们可以将用户进行分层管理,根据购买力对他们进行定向营销服务,当我们对用户了解的足够深入、票务销售体量足够大的时候,定向营销的广告收入将会非常可观。”据悉,微赛每月这方面的广告收入已经达到百万级别。

从去年开始,微赛推出了一系列票务销售活动,微赛篮球季、微赛足球季、微赛冰雪季,微赛电竞季、微赛扑克季等,都是票务同线下活动串联所打造的。利用代理俱乐部的稀缺票务资源进行开票、季卡抢售等票务推广,通过约好友加油即可优惠等方式带来活动曝光。

在这个过程中,微赛还会叠加草根赛事、明星挑战赛等环节,把售票变成更具趣味化更便于传播的球迷party。让球迷喜欢这样的party,再加之一定的传播周期,坚持做下去,微赛希望能够打造出一个独特的自有IP。

搭建体育场馆联盟打造自主赛事布局体育小镇微赛要当淘金者的送水人

票务方面已经完成了建设期,体量规模达到了一定程度的微赛体育,下一阶段将在场馆方面发力。2017年6月,微赛体育拿下了南京青奥体育公园场馆的自主运营权。

据侯昱华介绍,南京青奥体育公园位于南京江北新区,是2014年青奥会唯一新建场馆群,包含可容纳1.8万名观众的体育场和可容纳2万名观众的体育馆,整体建筑呈现“江鸥展翅”的造型。其中,青奥体育公园体育馆的建造达到NBA标准,可实现运动地板、冰场与文化演出场地的灵活转换,近2万名观众的规模更使其成为中国超大型体育场馆之首。拥有自有场馆两个月后,微赛体育成功举办了由4000多名运动员参加的2017年世界全项目轮滑锦标赛。“成功举办这样的赛事可以让场馆的承载能力,包括票务销售、接待服务、安保工作等收获好评,但经营好场馆仍需要时间。”

场租收益是保证场馆正常运转开销的基础,但想在第一年就获得高额的冠名赞助并不是一件容易的事。新馆对赞助商而言只是一幢空楼,外界并不清楚这里将有哪些好戏上演,以及场馆是否具备承接它们的能力。赞助商通常会对场馆以往做出的内容以及未来计划进行综合评估。而且,赞助商尤其看中赛事,相比演唱会,赛事更具传播效应,所以在这两方面的配比上很有讲究。其中,场馆能够获得冠名赞助商的认可,其所带来的巨大利润对场馆而言更是非常重要。

除此之外,如果能够利用场租的嫁接进而投入内容,就能产生更加深度的合作关系。侯昱华举例表示,办一场篮球赛,可能场租收入大概50-60万,但是我们要提供灯光、安保等各种服务,场租只能保证一个成本,但如果这场比赛是由微赛安排、筹划甚至投资的,那营收空间就会再上一个台阶。

未来,侯昱华希望可以让球队落户到场馆,变成它的主场,做成类似麦迪逊公园球场、丰田体育中心那样。“合作密切到一定程度后,微赛可以对球队进行投资成为它的股东之一,这样球队的开发利益就会一体化。相当于我筑了一个巢,之后凤凰来了,住着住着有了感情,我就把她娶回了家。”

按照计划,微赛今年的目标是打造5家自营场馆,包括3个大型馆、一个综合性的体育健身中心,以及一家智力竞技场馆。目前,南京青奥体育公园正在和某个国际知名赛事谈主场合作事宜,而这家智力竞技馆也在和腾讯的棋牌赛事进行洽谈,将作为他们赛事举办落地的主场。

在拥有一定规模的自有主场后,微赛体育还将搭建体育场馆联盟。将输出平台整套系统的服务能力,包括对于无形资产的统一开发,对于内容进行类似院线类的统一发行,并通过这种方式吸纳联盟成员。

通过场馆联盟的平台对接赛事做中介服务工作会是微赛体育的营收方式之一,而微赛更希望将自己打造的体育娱乐化赛事填充到微赛的场馆联盟当中。“清氧跑、雪地的贴地滑行赛,还有娱乐化的马拉松项目都是微赛现阶段正在打造的优质内容。

基于多年在体育产业中积累的资源优势以及大数据的积累,微赛能够对于赛事在中国的发展前景进行一定的预测。目前也已有主办方前来付费,希望微赛能够提供咨询、调研等服务。

值得一提的是,体育小镇的项目开发商也找到微赛要求协助规划,据悉,微赛将更多承担体育小镇智囊的角色。暂时还不会考虑去投资体育小镇,但可以提供前期的赛事运营、咨询服务,后期的赛事补充、票务、内容传播等服务。就像淘金者的送水人。

侯昱华表示:“票务和场馆就像一双筷子,当中夹着内容,强大的基础服务能力让我们拥有独特的产业竞争力,未来在内容上的布局、开花、结果更加值得期待……”

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