“重新检视东亚中国的零售业务” - 金融 - 中国经营网_中国经营报

“重新检视东亚中国的零售业务”

  随着一张8个幸运数字8连号的东亚信用卡以45万元拍卖价落锤,东亚银行(中国)有限公司“2013萤火虫慈善之夜”进入当晚高潮。据工作人员统计,12月19日晚,包括爱心企业爱心人士认捐、现场慈善拍卖以及东亚银行的捐赠,当晚募集善款700多万元。这已经是东亚银行携手上海宋庆龄基金会连续第五次举办年度慈善晚宴,最近5年来,东亚银行公益基金已经募得3200多万元善款,投入公益事业。

  “我们希望用可持续的方式来做慈善,并将这种慈善贯穿到我们的企业文化中去。一如我们在中国要做最本土化的外资银行理念。”当天,东亚银行(中国)有限公司常务副行长林志民在接受《中国经营报》记者专访时如是说。

  来自香港的东亚银行自1920年在上海设立第一家内地分行,2007年,在内地成立全资法人银行——东亚银行(中国)有限公司(下称“东亚中国”)。深耕中国,做最本土化的外资银行,如今的东亚中国也正检视自己的中国战略,在零售业务以及其他业务方面重新进行客户细分和深耕。

  放低零售“门槛”

  《中国经营报》:在银行业竞争日趋激烈的今天,不少外资银行都在调整中国的零售业务,东亚银行的零售业务方面,有没有一些新的战略调整?

  林志民:我们一直非常重视零售业务的发展。事实上,东亚中国一直在加快产品研发和创新的速度,通过两地一本通、代发工资、旅游保证金、账户交易类产品等全方位满足客户的金融服务需求。同时,我们的个人贷款业务规模目前处于外资银行的前列。在财富管理业务方面,为配合内地新兴富裕客户群的理财需求,我们推出可享受海内外市场发展成果的产品。

  2007年成立法人银行之后,我们在零售业务方面也是全面撒网。如今来看,我们的产品线已经非常完整。比如,今年我们作为首批取得国内基金代销资格的外资银行之一,已经为客户提供了相关服务。

  关于新的战略调整,从去年开始,我们对零售业务的客户定位开始做出较大的调整,除了100万美元的私人银行理财,针对VIP客户的50万元“显卓理财计划”,我们还特别推出了10万元“优慧理财计划”。事实上,我们越来越发现,高端客户群体不一定是外资银行所长。东亚做零售这么些年,到底哪些才是我们的客户群,哪些才是我们的专长,我们一直在反思。我们认为,有理财需求的10万~50万元的“白领人群”应该是我们未来最需要发展的人群,我们也愿意放低门槛,慢慢培养这个群体。

  《中国经营报》:近年来,各家银行对于小微企业贷款市场很关注。我们关注到,东亚中国今年在上海张江高科技园区也设立了小微企业专营支行,实现相关领域的业务扩张。目前来看,专营支行的运营情况如何?会否向全国扩张?

  林志民:事实上,借由小微企业专营支行的设立,东亚中国在全国范围内全面提高了针对小微企业金融服务的力度。个体业务方面,我们自营贷款方面做得比较多,小微业务的话,我们也更偏向于供应链的业务,整个行业产业链上的每一个环节我们都会给予关注,供应商、销售商我们都会去了解。在小微企业专属产品方面,东亚中国将陆续推出“通”系列产品,全面支持小微企业从厂房建造/购买、设备采购/更新、原材料采购到应收账款管理等一整套的资金需求。比如:“设备通”和即将推出的“厂易通”。此外,“收易通”也正在开发制定中。在业务模式上,东亚中国采用小微企业专属产品和供应链金融“双拳出击”,批量化、流程化和规模化地开展小微企业金融服务。

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