公用电话亭的尴尬求生
2016-12-29 09:46:55 来源:北京商报 评论:

北京商报12月27日曾刊登《拿什么拯救你公用电话亭》一文,引起了业内对公用电话亭的关注,人们也质疑电话亭存在的必要性。北京商报记者从联通和电信处得知,公用电话亭由运营商独立运营,通话量的大幅下降和人力等成本的上涨也造成了这块服务的亏损。不过,北京联通相关负责人透露,北京的公用电话亭每年还有上百万次的通话量,尤其是应急通信服务,是城市建设必不可少的设施,也是城市市容规划的一部分,所以不能随便拆除。

时过境迁

公用电话亭存在于很多“80后”、“90后”的记忆里,在十五六年前,公用电话亭曾火爆一时,有张IC卡是一件很方便的事,北京商报记者曾经也是IC卡的拥趸者,在中学时期都是靠着IC卡和公用电话跟家里联系,电话亭前面排着的长队也曾经是校园一景。

“2007年,合肥地区的电话亭数量达到最高峰为1039个,人们通过磁卡和IC卡就可以使用,一张面值100元的IC卡打完折不到50块钱,算起来通话价格为每分钟1毛钱。”安徽电信相关负责人感慨道。一位经营报刊亭的老板告诉北京商报记者,在公用电话亭的辉煌时期,曾经一天能卖出去上百张IC卡,自己当时也盈利颇丰。

根据《今日早报》报道,截至2005年左右,杭州的公用电话亭数量曾达到2300余个,遍布杭州的大街小巷、学校、部队、风景区。

然而,时过境迁,公用电话亭已经不复曾经的辉煌。上述报刊亭老板感慨道:“我好几年前就不卖IC卡了,IC卡每次用的时候都要插入,金额用完还不能充值,用完一张是一张,手机逐渐普及后,大家就陆陆续续不再来买了,尤其是现在手机打电话很便宜,随时随地都能打电话,用不着跑到外面找电话亭了。”

北京联通相关负责人也表示,如今已经不再售卖IC卡,因为没有市场,依然存在的小部分电话亭使用者也是通过“交通一卡通”来打电话。消费者林先生表示,在有了手机之后,别说公用电话,就连家里的固定电话,也在前两年取消了,而且现在都是用手机直接充值,都用不着去营业厅买手机充值卡了。

运营商世界网总编辑康钊认为,科技在进步,时代也在进步,大概在十年前,手机开始在消费者中间普及,手机的好处是显而易见的,随时随地都能打电话,而且随着普及度的提升,手机的价格以及通话资费也渐渐平民化,手机不再是有钱人的专属,普通老百姓也能负担得起。因此,公用电话亭逐渐失去了市场,如果不是遇到紧急情况或者意外,几乎没人会想起来街上还有公用电话亭。

“除了手机的原因,我们也可以感受到互联网带给这个社会的改变,QQ和微信等OTT产业的兴起、电商平台的崛起,以及所有O2O模式的产品,使人与人之间的交流不再仅靠语音电话,传统的通讯方式已经满足不了大众的需求。”康钊如是说。

工信部公布的2016年11月通信业经济运行情况显示,前11个月,全国固定本地电话通话时长完成1724亿分钟,同比下降16.9%;全国移动电话去话通话时长完成2.58万亿分钟,同比下降1.3%。

此外,传统的通讯方式已经不再是运营商的第一收入,取而代之的是流量收入。以中国移动为例,该公司今年上半年流量收入达到1950亿元,同比增长26.7%,其中手机上网流量收入同比增长133.9%,无线上网业务收入同比增长39.7%,流量收入占通信服务收入比重提升至43.3%,流量收入贡献实现标志性跨越,首次超过语音、短信等传统通信业务成为第一大收入来源。与之相反,中国移动上半年语音收入为1200亿元,同比下降14.2%。

亏本生意

由于被手机和互联网替代了基本功用,对于运营商来说,公用电话亭已经沦为一个亏本生意。

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