经济型酒店乱象的背后
2016-04-07 10:32:51 来源:中国经营网 评论:

  【中国经营网综合报道】和颐事件折射出的是经济型酒店行业的乱象,行业内涉“黄赌毒”的纠纷不在少数,防止“小卡片”(色情服务宣传单)的传播曾经让一些酒店业者付出沉重代价,甚至有时酒店业者与色情服务业者有所“串通”。

  从4月6日凌晨开始,“和颐酒店女子遇袭事件”成为各界关注的焦点,一则帖子在朋友圈被疯转。

  4月6日早间开始,如家陆续发出声明,由于处理速度慢,言语平淡而进一步被不少消费者“吐槽”。甚至在如家做出道歉后,遇袭女子仍表示了“失望”。

  记者4月6日多方采访了解到,和颐事件折射出的是经济型酒店行业的乱象,行业内涉“黄赌毒”的纠纷不在少数,防止“小卡片”(色情服务宣传单)的传播曾经让一些酒店业者付出沉重代价,甚至有时酒店业者与色情服务业者有所“串通”。

  和颐事件打开的只是窥见真相的一个“缺口”。

  小卡片精准营销 门禁形同虚设

  据第一财经日报报道,尽管目前还未有官方定论,但有不少消息指,“弯弯”被陌生男子拖拽或与色情服务业者认错对象有关。

  和颐酒店前台人员透露,北京和颐酒店女生遇袭一事后,公司已成立了专案小组调查。他表示,虽然酒店的安保工作本来就没问题,保安也会24小时巡逻,但是“出了这个事,我们肯定会更加注重安保”。他称,二楼是酒楼,所以平时有吃饭的人进出,但是“我们有监控室,如果发现有陌生人进出,会上去询问。”

  那么缘何色情服务业者会出现在和颐?工作人员为何漠然无视?

  “这背后是个行业问题。我们做酒店多年,都知道,几乎大部分连锁酒店业者都遇到过发送‘小卡片’的事。这些色情服务业者或以住客身份或直接到酒店发放卡片,在这个过程中总能吸引到一些消费者,于是酒店必然成为这类交易的场所。”一位不愿透露姓名的资深酒店业管理者告诉记者,有时甚至还有客人在房间内吸毒或是自杀。

  在记者采访过程中,大部分受访者都表示在酒店遭遇过色情服务电话或“小卡片”骚扰,这在经济型连锁酒店尤其频繁。

  “实在很恶心,深更半夜要睡着的时候来电话,或塞一堆卡片。我都说了我是女性,我不需要,结果对方表示还有男性从业者可以服务女性客人。”吴梅(化名)愤怒地表示。

  “这还不算什么,有时你接了电话或看到卡片会发现,他们简直是‘精准营销’,对方知道你是男或女,会根据你的性别提供不同的服务宣传单。”一直在外出差的创业者梁斌(化名)告诉记者。

  而此次发生女子遇袭事件的和颐酒店也存在“小卡片”问题。

  “我在这里住了一两个月了,经常看到‘小卡片’出现,还有些说不清身份的人进出。”一位来自广东、已在涉事和颐酒店住了一段时间的女住客小雅(化名)4月6日告诉记者。

  在采访华住、锦江、如家、格林豪泰等诸多连锁酒店企业后,记者了解到,“小卡片”就是酒店经营中的一个“痛点”,之所以会出现上述现象,主要有两种情况:第一,酒店从业人员根本就是“同伙”,其甚至私下透露了客人的信息,使色情服务人员能“精准营销”,曾经发生过保安与色情从业者“串通”分成的事,这在东莞地区的酒店曾非常盛行。第二则是酒店业者反对“卡片党”进入酒店,可惜根本难以控制。

  “我们要求严查住客身份,对不明来历者禁止进入酒店,可在实际操作中很难。这些‘卡片党’背后都有一群人,他们甚至有自己的帮派,我们一个90后员工有一次值班,就遇到‘卡片党’,他很明显要进入我们酒店发卡,员工制止了。‘卡片党’说‘我们都不容易,你就让我进吧’员工还是制止了他,结果他非常愤怒地拿出电话打算叫一群‘兄弟’来,可能当时‘兄弟’们有其他事情,最后并没有出现,否则我们员工就很危险。”格桑告诉记者。

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