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金蛋叫板卓越、京东 线上+实体决定B2C未来

深度阅读 来源:中国经营网 作者:武帅 2009-10-21 02:02:39 阅读: 评论:0

     当丁华波筹备“金蛋商城”时,B2C网站已是遍地开花,京东商城、卓越网、当当网三家巨头更是打的不可开交,但在丁华波看来B2C领域仍有蓝海,一站式购物就是这片蓝海,这也金蛋商城叫板京东、卓越、当当底气所在。

一站式购物 金蛋的蓝海选择

     近年来,在互联网宽带技术迅速普及的背景下,电子商务高歌猛进,全球金融危机时期,电子商务依然稳步前进。2008年,中国电子商务市场交易额达到24000亿元,但B2B市场构成了总交易额的主体,这意味B2C领域仍有非常大的增长空间。

     此时,中国大陆B2C领域已有三位巨头扛着零利润的压力不断跑马圈地占领市场,京东执着得精耕细作3C产品市场,当当不断和卓越火拼图书市场,正式这样环境给了金蛋商城机会,多元化的综合性网络商城就成为了丁华波的选择。

     “卓越、当当是以图书、音像制品为主要销售产品的B2C网站,京东则以3C产品为主,正式因为发现了这个机遇,所以金蛋商城没有选择主销产品,直接打造了综合性网上商城,给用户提供一站式购物。”金蛋商城总裁丁华波向记者解释了他们的创业动机。

     但是对于这样的蓝海和机遇不少业内人士仍持怀疑态度,新网络实验室研究员刘星说“卓越、当当选择图书影像、京东选择3C产品为主销,是因为这些产品规格标准,体积便于运输,价格统一透明,非常适合网上销售,而且3C、图书的种类要比百货少很多,这样管理成本也很低,所以,图书、3C产品相比较百货作为B2C网站的突破口是很合理的。”

实体代购店 金蛋的突破选择

     自然,图书音像制品、3C产品相对于百货更适于网上销售,也正式因为此种思路,给金蛋商城留下B2C领域的机遇,但百货商品在网上销售也面临着诸多瓶颈,这正式金蛋商城急需解决的问题。

     “没错,百货商品在网上销售确实面临一些瓶颈。例如,服装百货产品不能试穿、试用,可能会造成二次物流成本,但是服装百货市场很大,而且价格不透明,可操作的空间大,很多大型B2C商城都在争夺这块蛋糕,卓越就很典型。” 金蛋商城运营总监丁伟向记者解释。

    对于百货商品网上销售出现的高成本物流,性息不对称,缺乏信誉等瓶颈问题,金蛋商城提出了网上销售+实体代购店经营模式。“网上销售,便于消费者选择商品。但是B2C领域中仍有很多体系不完善,所以金蛋商城实行网上销售的同时发展了实体代购店模式,代购店的出现,不仅解决了信任、信息不对称等问题,也解决了消费者最担心的售后问题。” 丁伟自豪的告诉记者。

     但是网上销售+实体代购店的经营模式也并非完美,据记者了解,该模式最大缺陷就是实体代购店会增大经营成本,造成一定运营压力。“有些B2C网站都有实体店,例如锐意网、小鸟钻石,锐意的网上销售份额基本与实体店一样,但实体店的经营成本是网站4倍左右;小鸟钻石虽没有代购店,但有不少体验店,这样无形之中提高不少经营成本。不过实体代购店确实能解决很多B2C领域的瓶颈问题,而且也符合中国百姓的消费习惯。”互联网独立观察家马洪勇对记者说。

金蛋、卓越、京东用服务对决未来

凭借一站式网络购物+地面代购店平台金蛋商城在众多B2C网站中占有一席之地。但卓越、当当、京东三大巨头也正向多元化综合性商城转型。如此一来,金蛋商城的蓝海会逐渐消失,产品将会与其他B2C网站同     凭借一站式网络购物+地面代购店平台金蛋商城在众多B2C网站中占有一席之地。但卓越、当当、京东三大巨头也正向多元化综合性商城转型。如此一来,金蛋商城的蓝海会逐渐消失,产品将会与其他B2C网站同质化,未来B2C领域的法宝只有两个字“服务”,这也是决定电子商城生死的二字。

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