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今日头条的抉择:挣扎在封闭边缘
2018-01-27 10:21:42作者:张靖超 来源:中国经营报 评论:

1月24日开始,微博、微信等第三方平台账户和其他电商平台产品在今日头条平台上进行推广都将被封禁。这条消息源自今日头条官方头条号于1月18日发布的公告。

对于封禁的缘由,《中国经营报》记者在1月23日向对方询问,今日头条方面表示不便做回应。

在不久前经历了监管部门约谈、频道内容停更等风波后,今日头条于1月11日对外公开了自己的算法。此举被部分自媒体从业者视作其“开放战略”的开始,但封禁公告一出,再次引起业内争议。

“今日头条这个资讯产品的增长天花板已经初步显现,开放或许是个突破路径,但公开算法或者开放一些代码并不意味着真正开放了。”中国电子商务协会网络营销研究中心专家委员唐兴通对《中国经营报》记者说。

算法公开

2010年10月的“3Q大战”,财经作家吴晓波将之称为“腾讯赢了官司,却输了舆论”的事件。

《腾讯传》记载:“在2011年春节过后,腾讯在北京、三亚、杭州等多个城市组织了10场主题为‘诊断腾讯’的专家座谈,共计72位互联网专家与会,马化腾要求腾讯所有高管必须参加其中一场。”

大约在被网信办约谈的两周后,2018年1月11日上午,今日头条在北京中航广场也举办了一场类似的活动,主题为“让算法公开透明”的分享讨论会。中央电视台、新华社、人民日报等媒体机构从业者,阿里、腾讯、百度、美团、新浪、网易等科技公司的算法工程师、产品经理等100多人参加了活动。

在规模上,这场活动无法与“诊断腾讯”相提并论。不过在部分自媒体的报道中,此举依然被部分观察人士视作7年前“诊断腾讯”的翻版,开放之路也即将开启。

在1月11日的分享会上,今日头条资深算法架构师曹欢欢说:“算法分发并非是把所有决策都交给机器,我们会不断纠偏,设计、监督并管理算法模型。当有些算法还做不到、做得不好时,这就需要内容干预。”

据曹欢欢介绍,今日头条算法推荐系统,主要输入内容特征、用户特征和环境特征三个维度的变量,解决匹配问题。而算法推荐要达到不错的效果,需要解决好这四类特征:相关性特征、环境特征、热度特征和协同特征。

据悉,相关性特征,即解决内容和用户的匹配;环境特征,是解决基础特征和匹配;热度特征,在冷启动上很有效;协同特征,考虑相似用户的兴趣,在一定程度上解决所谓算法越推越窄的问题。

“但我们的算法系统没有一套通用的模型架构适用所有的推荐场景。具体到每套系统,架构都不一样,需要不断去试。”曹欢欢说,“除了用户的自然标签,推荐还需要考虑很多复杂的情况,比如过滤停留时间短的点击,打击标题党;用户在热门文章上的动作做降权处理;如果一篇推荐给用户的文章没有被点击,类别、关键词、来源等相关特征的权重会被惩罚等。”

纵观整场分享讨论会,共有8个部分,其中,此前被政府部门诟病的内容安全部分占到约八分之一。

一位与会的算法工程师告诉记者,内容分发平台的算法技术实际上大同小异。“但是在讲到内容干预时,今日头条没有透露具体细节,如何时干预、干预标准、干预措施等,其实这对于内容安全管理是比较重要的。”该人士说。

不过在1月24日,今日头条宣布将发布审核白皮书,公开内容审核原理,权威媒体机构生产的内容将得到优先推荐。

张一鸣的焦虑

过去的一年,因内容质量、唯技术论等问题,今日头条多次成为监管部门的约谈对象,这种BAT曾经面临的问题正发生在今日头条创始人张一鸣面前。

不仅是监管压力,在市场竞争上,竞争对手的挤压让今日头条的“开放”之路更加坎坷。

*除《中国经营报》署名文章外,其他文章为作者独立观点,不代表中国经营网立场。
责编:赵芳迪 zhaofangdi@cbnet.com.cn

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