首页>公司 > 科技>正文
亚马逊帝国版图的战略扩张
2018-01-20 10:16:10 来源:中国经营报 评论:

业务

卖家服务的快速扩张

杰夫·贝佐斯在2014年的年度股东信的开头写下这样一段话:

“一个梦幻般的业务,一般要有四个属性:一是客户非常有需求;二是能成长到很大的规模;三是资本回报率高;四是能抵抗时间——也就是能够存续很多年。当你找到这样一种业务的时候,你应该把它紧紧抓住不放。我很高兴地告诉大家,亚马逊不止有一个这样的业务。经过20年的努力和冒险以及好运气之后,我们现在有三个毕生追求的业务了:Prime、Marketplace和AWS。”

这表明,经过十几年的布局,亚马逊在2014年的时候已清晰看到,零售第三方卖家服务和AWS云服务对未来的亚马逊意味着什么。

战略定位专家顾均辉告诉本报记者,亚马逊发展史上经历过两次战略调整,1994年初创时期的亚马逊立志于要做“地球上最大的书店”,1997年从网上书店业务向自营电商扩张的亚马逊提出要“成为最大的综合网络零售商”,2001年亚马逊又提出要成为“最以客户为中心的公司”。

“最以客户为中心的公司”意味着什么?意味着亚马逊从综合网络零售商向综合服务提供商转型。如何转型?“亚马逊2001年开始大规模推广第三方卖家平台Marketplace、2002年开始推出网络服务AWS、2005年推出Prime会员服务、2007年开始向第三方卖家提供外包物流服务FBA,推出这些服务,让亚马逊超越了网络零售商的范畴,逐步向综合服务提供商演变,并用十几年的时间奠定了亚马逊如今的业务格局。”顾均辉表示。

“所谓的第三方卖家平台(Marketplace),就是在亚马逊的平台上,除了自营的各种商品之外,所有其他大大小小的品牌和卖家也可以入驻亚马逊平台,直接售卖自己的产品。”国内知名互联网产品经理接受记者采访表示。

该产品经理认为,亚马逊从综合网络零售商向综合服务提供商转型的实质,就是将自己富余的能力向第三方卖家开放。比如Marketplace就是在亚马逊已经成为最大综合网络零售商的基础上,让更多的商家像亚马逊一样在网上卖东西;AWS则是因为自身计算能力富余了,就向第三方开放网络服务;FBA也是因为自己仓储、物流能力富余了,就向第三方商家开放自己的仓储、物流能力。

在亚马逊平台上开展跨境电商业务多年的创业者刘佳怡认为,“对于亚马逊来说,开放平台Marketplace的作用在于聚拢越来越多的卖家,Prime会员服务的作用在于吸引越来越多的买家。Prime会员越多,亚马逊自营电商业务对上游供货商的议价能力就会越高。自营商品价格越便宜,第三方卖家在亚马逊平台上或许需要控制成本,或者需要转向亚马逊自己不卖的产品。当亚马逊每天的货物处理能力足够强大,假如第三方卖家使用了亚马逊的FBA服务,在发货的时候就会优先处理Prime会员的订单,再处理非Prime会员的订单,这样因为提高了物流设施的综合利用率,整体物流成本也会随之降低,亚马逊平台对于第三方卖家和Prime会员的黏性则会随之增加。”

“亚马逊的各个业务模块组合在一起,就好像是一个‘咬合的齿轮’,这个齿轮一开始从静止到转动需要付出比较大的力气,但是一旦转起来了,运行速度就会越来越快。”刘佳怡表示。

最新数据显示,2017年亚马逊全站点增加99.883万个,平均每天增加2999个。其中,在美国站点排名前100名的第三方卖家中,68%的卖家使用了FBA服务;在排名前1000名和前10000名的第三方卖家中,66%的卖家使用了FBA服务。

根据本报记者测算,在平台交易总额(GMV)中,亚马逊第三方卖家贡献的交易额在2016财年第三财季首次与亚马逊自营业务创造的交易额持平,达到50%;此后在2016财年Q4略微下降至49%;2017财年Q1、Q2又分别回到了50%、51%。2017财年Q2成为第三方卖家交易额首次超越亚马逊自营电商交易额的财季。Marketplace对亚马逊的重要性由此可见一斑。

*除《中国经营报》署名文章外,其他文章为作者独立观点,不代表中国经营网立场。
责编:赵芳迪 zhaofangdi@cbnet.com.cn

中国经营报

经营成就价值

订 阅
最新文章
亚马逊帝国版图的战略扩张

美联社在盘点“美国公司2017年大赢家”的时候,将亚马逊列在名单的第一位。为什么?因为亚马逊股价从2016年12月30日的收盘价74..[详情]

华米科技赴美IPO “去小米化”收效甚微或成隐患

招股书中显示,华米科技拟最高筹资额为1.5亿美元,在纳斯达克全球市场板块上市,股票代码为“HMI”。招股书披露了公司高管及股..[详情]