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“付费问答”退潮:内容稀缺 平台转型
2017-09-29 11:05:02 来源:21世纪经济报道 评论:

  尽管如此,请来一个自带流量的网红,仍是不少知识付费平台努力在做的,例如蜻蜓FM请来高晓松站台、喜马拉雅请来马东、“得到”创始人罗振宇则早已形成了个人的品牌。

  需要指出的是,“网红”的流量效应明显、具备广告效应,但无法支撑平台的长期发展。前述不少平台均调用了一批名人资源来吸引流量,但记者了解到,尽管这类付费内容自身销售情况良好,但在将流量转化为对于其它内容购买上,则明显转化率较低。

  该逻辑不仅仅体现在知识付费平台上,也反映在一般的直播平台上。一位花椒直播负责人曾在采访中告诉记者,邀请明星可以迅速冲高直播平台流量,但随即会迅速回落。知识付费平台也意识到了主讲人金字塔中“底部”的重要性,但该专业群体的培育需要耗费漫长的时间。

  与此同时,苹果加强对于应用内的支付方式的审核,也成为这场知识付费退潮中的助推因素。

  记者获悉,知乎live上架初期,仍支持微信支付购买付费内容,但在持续了大半年后,今年年初,苹果加强了对于绕过苹果应用内支付的管理。当苹果表现出对于绕过IAP(in-App Purchase)行为的态度时,包括知乎在内的一批平台迅速妥协。与此同时,平台结束了免费模式,对创作者实行抽成。

  目前在知乎平台上,无论知乎live抑或是值乎,均需要通过充值“知乎币”进行购买,而知乎币只能通过苹果的官方渠道进行支付。在充值过程中,苹果将先抽走30%。简单来说,一场定价20元的2000人参加的知乎live,主讲人获益从4万元降到了2.8万元,这还没有算上知乎平台抽取的10%费用。

  进一步说,对于那些定价低于20元、参与人数仅仅达到数百人的主讲人来说,通过一场live获得的收益则更低。

  不得不提的是,平台的红利期正在逐渐结束。早期的知乎live数量少,大量用户涌入少量场次,因此主讲人的收益颇丰,但随着知乎live数量的增加,单场知乎live分得的流水正在降低。

  据悉,微信内部也在酝酿付费阅读计划,但迟迟未推出。根据苹果现行的审核细则,即便微信上线该计划,也意味着创作者需要将30%收入分成给苹果。这还没算上平台可能抽取的费用。

  有业内人士将去年的知识付费市场形容为“(平台和主讲人)捞一笔就走的市场。”原因是,垂直领域专业人士的知识储备是有限的,单人的知识分享无法持续下去。因此,趁着去年知识付费概念的热潮,一些新平台在圈得一批用户或获得机构投资后,并未真正运营产品。

  缓慢前行

  尽管问题重重,内容依旧是付费知识平台的生命线。

  对知乎这类平台而言,其仍需要打造和培育头部内容创作者,即所谓的平台“大V”,但该平台最终的形态应该是金字塔形:即以并不具备高知名度,但拥有在垂直专业领域有深刻见地的创作者为主。

  这种情况下,上述红豆live人士告诉记者,红豆 live将深耕一个垂直领域,最终公司选择成人职业教育领域发力,例如雅思语音付费课程,结果证明售卖情况良好。“相比之下,难以想象一个兴趣类、大众化的课程可以卖出3000元的售价。”上述人士告诉记者。

  无论在得到还是知乎live,销售情况良好的“知识付费”课程往往是帮助消费者进行理财甚至是偏成功学的课程,其销售情况往往好于文学类等偏小众的话题。

  与此同时,知识付费平台正在寻常更加精细化的定位。分答CEO助理吴云飞告诉记者,相比“得到”等平台更偏向白领、中产阶层这一定位,喜马拉雅这类平台的内容更加大众化一些。这类分化有助于平台未来进行更加精准的内容运营。

*除《中国经营报》署名文章外,其他文章为作者独立观点,不代表中国经营网立场。
责编:赵芳迪 zhaofangdi@cbnet.com.cn

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