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没有乔布斯的六年 苹果从颠覆者成为创新者
2017-09-26 11:34:41 来源:时代周报 评论:

乔布斯的成功,与其经历分不开。1983年,由于经营理念与当时大多数管理人员不同,加上苹果的市场份额遭到IBM的掠夺,最终乔布斯遭到放逐,他向苹果董事会递交了辞呈,然后投入到动画创作汇总。

不过时隔十年后,乔布斯受邀重回苹果,管理层希望他能力挽狂澜—当时苹果公司经营陷入困局,市场份额也由鼎盛时期的16%跌到4%。

出走半生,归来仍是少年。乔布斯上任后进行了大刀阔斧的改革,并于1997年推出iMac,成功让苹果渡过了财政危机,上演了一出王者归来的好戏。

然而真正让乔布斯封神的,是iPhone的问世。2007年6月29日,苹果公司首次推出智能手机iPhone,流畅的触屏设计、强大的APP生态和较高的性价比让它大受欢迎,在美国iPhone的市场份额高达 40%。

在乔布斯的领导下,苹果仿佛走出了中世纪的黑暗时期,实现了公司的“文艺复兴”。可惜的是,乔布斯未能继续执掌苹果,2011年10月6日,乔布斯因患胰腺癌病逝,终年56岁。最终,这个由他亲手缔造的苹果盛世,托孤给了后来者库克。

争议库克

2011年8月,乔布斯宣布辞去CEO一职,COO库克走马上任,苹果完成了继乔布斯回归后的又一次重要交接。

这一决定被视为是苹果董事会最保险的选择,理由是与乔布斯相似,库克也是一名完美主义者,比如从1998年接管苹果供应链后,库克将苹果仓库从原来的 19 个减少至 9 个,并以合约制造商代替生产工厂,此举让苹果的存货周转期从原来的一个月骤降至 5 天,这为苹果带来了巨大的收益。

此外,库克在乔布斯离世前已多次担任一把手工作,他临危受命的表现获得了苹果内部的高度认可。2004年8月乔布斯因手术离职期间,库克就曾代为管理苹果两个月;2009年,乔布斯再度入院接受治疗,库克接过了公司管理权,随后并取代乔布斯CEO一职,同时加入苹果董事会。

2011年10月4日,库克首次主持苹果新品发布会,发布了iPhone 4S,但两天后,乔布斯因病去世,库克顺势接过这一棒,开启了苹果的后乔布斯时代。

与乔布斯不同,库克并非技术出身, 也不擅长设计,因此库克上任,无论是iPhone还是其他硬件产品,苹果公司都未能复制乔布斯时代的辉煌。相反,为了迎合市场需求,库克打破了诸多规条,比如放弃了乔布斯对3.5 寸屏幕的坚持,用并不完善的苹果地图替换掉 Google 地图等。

在后乔布斯时代,库克在稳住iPhone、Apple TV和Mac三条主线外,还增加了Apple Watch这一新产品。但作为库克主导的第一款新品,Apple Watch的表现远远比不上iPhone。根据市场研究公司IDC的数据显示,仅就智能手表市场而言,Apple Watch占据着头名位置,所占份额约为40%。但在整体可穿戴智能设备市场上,苹果所占份额只有4.9%,与Fitbit、小米和Garmi的差距巨大。

毫无疑问,iPhone创新预期不再,Apple Watch也没有大获成功,库克自然也没有得到“果粉”的认可,但他领导下的苹果却得到华尔街和股东的一致好评。

从2011财年接手起计算,苹果在库克的6年治理下实现全面增长:公司营收从2011财年的1086.8亿美元上升至2016财年的2156亿美元,员工数量从6.4万名上升至11万,主要是苹果零售店数量和核心运营业务获得巨大发展;苹果公司的现金储备达到历史高位,在最新的财报中,苹果持有的现金和现金等价物总额达到2612亿美元,相当于特斯拉和波音公司的市值之和,而6年前这一数字只是759亿美元。

值得一提的是,库克让iPhone征服海外尤其是中国市场,这一点是乔布斯都未能实现的成绩。2013年,苹果首先与运营商中国移动达成合作,iPhone打响进入内地市场的第一枪;2015年,iPhone 6与iPhone6s首次将中国内地加入到首发地区名单中,当年苹果在中国的单月销量在11月超过650万台,全年销量超过4000万台。一个可以参考的数据显示,库克上任后的第一个季度,苹果的大中华区营收为44.9亿美元,而最新一季度的营收已经达到80亿美元,让中国成为苹果最大的海外市场。

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