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微博、头条还有知乎的三国杀
2017-09-01 17:05:04作者:阑夕 来源:虎嗅网 评论:

嘴上说着不要不要,可惜身体才是最诚实的。

在Google的创建早期,它的很大一部分现金流都被用于那些致力于降低网站经营成本的非主营业务,比如收购Blogspot,向ICANN申请域名注册商资质,推出帮助站长挣钱的广告系统,甚至是涉足廉价光纤网络基建。


其中的因果关系相当清晰:网页规模越大,索引需求越高,而Google赖以为生的广告业务,也就得以维持增长态势。若是回到那个所有网站都可以被雅虎首页收录的生态,Google也就毫无价值可言了。

对于今日头条而言,这个道理是通用的,它必须在左侧激励足够海量的内容生产,才有机会从右侧卖掉足够丰富的广告库存,所以从右侧透支一定数额的预期收益到左侧形成赏金,也就不足为奇。

当然,所有遭到今日头条打乱既有游戏规则的玩家,都会显得被动和不适,和知乎的受惊程度相比,快手早已在长达近一年的时间里经历了从如临大敌到云淡风轻的转变,其头部作者大多日均接到三条以上的恳切短信:「哥,来火山小视频吧,发一条给一次钱呢。」

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知乎这家公司,很难去和微博、头条比较绝对值,没有任何胜算可言,它的长处在于产品品类占得独一无二,于是有了夹缝求生的资格。

和微博相似,知乎也是在增长及商业化方面远远超过美国样本的一个案例,虽然Quora的估值目前依然还要高上一个档次,但是知乎的MAU和现金流都在中国的激进市场红利之下得到了非线性的刺激。

去年夏天,知乎曾经通过「钓鱼」方式,摸底并起诉了一名未经授权转载知乎内容的微博帐号,知乎的法务承认这是「最复杂的、最耗费成本、不确定性最高的维权途径」,然则「有些事,不能因为难,就不做」,比如这次的杀鸡儆猴。

这也意味着知乎对其最有价值的资产做出了明确定义:基于这个问答社区产生的优质内容,以及它们蕴含的商业潜力。

只是知乎对于内容变现的方案有着同样明确的定义,就像Facebook曾经不惜损失Zynga带来的页游收入也要强行调整和后者签署的协议,社区的运营原则总是始于建立规则,拒绝服从规则的参与者则始终面临着遭到清扫的冷硬待遇。

所以也就不难理解知乎历次对待「刺头」的态度,它不欢迎第三方的营销公司,不欢迎用户出卖自己的点赞按钮,不欢迎有着私密约定的计划性问答,不欢迎要求由平台对内容折现的主张……它不欢迎一切有违社区宗旨的动作。

知乎的创始人周源曾说,社区产品的失败不在于它的冷清破败,而是「它成为了你理想中的另一个样子」,而通过UGC产生高质量内容的挑战,则是全球互联网公认的艰难课题。

或许正是因为这种不断清洗和吞吐的既定程序,让知乎成为了中文互联网里最为庞大的一个「过滤气泡」(Filter Bubble)和一个「信息茧房」(Intormation Cocoons),身在局中者无不享受着身份认同的优越感,而在局外的旁观者则毫不客气的报以「久居鲍市不闻其臭」的嘲讽。

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Pinterest的早期投资人、Benchmark的管理合伙人Sarah Tavel认为线上社区的运营理念在于设计出让用户「持续使用的收益」和「离开这里的损失」同时递增的机制。

「以Pinterest为例,你Pin得越多,你要离开它的损失就越大,你的书签、表达和身份体系都会丢失,而当你留下来并保持活跃,你的首页就会越来越吻合你的个性化需求。」

成立六年以来,知乎这座数字城市的常住人口和经济流通都呈现出昌盛繁荣的趋势,当Quora还在通过悬赏问答(Knowledge Prizes)尝试着为内容贡献方创造回报的时候,知乎已经大大方方的将市场频道放在了产品中心,展示并运营着一个高频的内容交易场馆。

*除《中国经营报》署名文章外,其他文章为作者独立观点,不代表中国经营网立场。
责编:赵芳迪 zhaofangdi@cbnet.com.cn

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