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AI张勇:下地狱两年为阿里趟出了一条未来之路
2017-06-01 15:05:29 来源:中国企业家 评论:

当初做天猫时,阿里内部就有许多反对的声音,虽然事实证明做天猫是一个非常正确的决策,但“刚开始做的时候,那个拉扯的力量还是非常大的,”童文红说。

菜鸟网络这个脱胎于天猫内部物流部的项目刚刚在集团层面提出来时,也遭遇到许多质疑,当时集团觉得这个业务太重,与淘宝一向的轻模式相悖。在张勇的坚持之下,菜鸟总算得以进行,但其间遭遇的阻力非常之大,以至于当这个项目获得管理层认可时,坐在张勇身边的同事发现他一贯平静的面庞也颇为动容。

童文红告诉《中国企业家》,即使是如今力推的新零售,阿里内部的声音也并不全是赞同和拥护。“有一些人觉得,我们为什么要投线下,线下的这些企业对我们的价值到底有多大?对我们的生态的意义到底在哪里?线下不就已经是落后生产的代表吗,我们干嘛要投它呢?”

但逍遥子一旦认定一件事大势是对的,他就会锲而不舍的坚持做下去。在湖畔大学授课时,他告诉学员:“有些东西坚持就是胜利,特别是新业务,核心就是信仰和坚持,我们信这件事情,我为此愿意付出。可能咬紧牙最后扛不住了,再扛一下,过一个坎,再过下一个,就这么回事。”

虽然对自己的信念极为坚持,但张勇并不是那种听不得不同意见的管理者。之前和张勇搭档过的蒋芳接受媒体采访时曾表示,张勇会按下自我,“开一条缝”,而不是把意见尽数弹开。蒋芳的继任者童文红也给出了相似的看法。“我觉得逍遥子是比较睿智的一个人,他充分理解有不同意见的人,也充分认识当下这个阶段我们能走到哪一步。”童文红表示,张勇会结合业务的实际情况,会结合班子的接受能力,循序渐进的推进要走的方向和目标,“他不是那些非常一言堂,比较霸王型的,那也是一种风格,风格无所谓好坏。但他不是这种风格的人。”

一方面是听得进下属的意见,另一方面,阿里人向张勇汇报时,也得承受他的“捅刀”。

CFO出身的张勇非常注重数字和细节,“他喜欢刨根问底,问到你真的需要了解非常前线的具体执行情况才能知道的细节,”一位阿里员工在接受媒体采访时总结,张勇“捅刀”一般会捅三次,要是三次都没有漏洞,那就可以顺利过关,要是三次都有问题,那张勇就会觉得工作没有做好。

当了CEO之后,张勇对于细节的苛刻程度似乎有所减弱。去年三月份,有媒体问他做了CEO后的变化是什么,张勇的回答是“勇于接受不完美,要给年轻人更多试错的机会”。

万霖告诉《中国企业家》,2015年双十一,恰逢跨境业务爆发,菜鸟的进口业务遇到了一些不可抗因素,导致用户体验出现问题,事后不得不对消费者和商家进行赔付,“说起来还是有比较大的影响。但老逍一方面让我们进行复盘总结经验,另一方面给了我们巨大的信任,让我们能在第二年把进口业务做得比前一年有很大的提升。他的信任对我成长是很有帮助的。”


菜鸟网络总裁万霖

早在盛大的时候,张勇就从陈天桥身上学到,老板和老大是不同的。“老板是封的,你去做这个人的老板,大家看着你客客气气的,这个人还行,超市里看到愿意打招呼叫一声,不愿意打招呼扭头就走,这是对老板的态度,老大就不一样,”怎么做老大?张勇说,很简单,做到三件事就可以了,“做别人不敢做的决定,承担别人不敢承担的责任,搞定别人搞不定的资源。你把这三件事情搞好了,和兄弟就有互相之间的信任,所谓的战斗友谊就是这样,不能出了问题都让下面扛,那怎么扛。”

“我对业务调整的习惯,可能和我的性格有关系,我很少做休克疗法的事情,” 张勇告诉《中国企业家》,自己喜欢“调理”两个字,“就是慢慢把它调顺,团队也是一步一步把它调到位。”

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