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攀不上高星酒店 美团旅行蹒跚前行
2017-05-11 10:04:25 来源:​北京商报 评论:

美团旅行自成立以来,一直动作不断。 5月4日消息,美团旅行宣布与上海市黄浦区旅游局达成战略合作,双方将在旅游目的地营销、大数据运营、“旅游+”等领域进行深度合作,也可见美团旅行在旅游板块开始发力。实际上,美团早在此前便开始布局酒店板块,去年12月签约洲际,力图实行“无缝对接”等,然而美团旅行企图拿下高端酒店的设想进展并不顺利,北京商报记者在美团网上搜索,多家高星级酒店并无实际价格,仅有一些经济型酒店和农家乐等住宿产品可以进行预订。业内人士分析指出,由于美团在团购业务下降时,转而选择向网约车、民宿、酒店旅游等市场发力。但是因为起步较晚,加之旅游行业OTA早已林立,美团旅行在与一些高端酒店的合作中处于劣势,未来能否撬动高端酒店仍存阻力。

PC端鲜有高星级酒店

北京商报记者在美团网上发现,酒店页面中排列有众多住宿业态,其中包括农家院、家庭旅馆、经济型酒店、高端酒店等。在豪华酒店序列下面,页面则跳转出国谊宾馆、北京嘉里大酒店等众多高星级酒店,然而当北京商报记者点击这些酒店时,则显示该酒店暂无报价。

据知情人士透露,某知名五星级酒店集团似乎与美团方面签订了酒店合作协议,日后将通过系统的对接连接到酒店PMS,此前美团方面甚至还曾找到该酒店集团旗下酒店洽谈合作,但由于种种原因,一直未能进行有效连接。目前与酒店方面仅有的合作便是美团的团购业务。

除了高星级酒店,美团网酒店中大多数是一些经济型酒店和农家院可以进行预订。北京商报记者在美团网酒店类型中选择商务酒店,其中第一个便是京友缘宾馆,在房间预订一栏则显示单人间98元、大床房118元等信息。除此之外,一些农家院信息也赫然在列并可进行预订,例如柳沟八一福居农家院等。

对于美团当前所存在的问题,北京商报记者联系美团方面,但并未得到答复。此外,令人感到蹊跷的是,北京商报记者在移动端用美团App进行酒店预订时,很多高星级酒店赫然在列并且可以进行预订。虽然如此,但都是通过agoda、代理等渠道,在高端酒店序列中,直连的并不多见,北京商报记者只发现洲际酒店集团旗下酒店可通过美团App直连酒店官网。

据了解,2016年12月1日,美团点评曾与洲际酒店集团签订分销合作协议,并表示双方打通数据无缝连接,用户可通过美团点评对洲际酒店集团旗下众多酒店的实时房态和动态进行查询。

然而半年过去了,虽然北京商报记者在美团App可以看到洲际酒店集团旗下酒店,但在美团网站搜索洲际酒店发现,虽然北京金融街洲际酒店、北京北辰洲际酒店、北京三里屯通盈中心洲际酒店均赫然在列,然而这些酒店之后均显示“很抱歉,该酒店暂无报价”等字样。

与酒店合作尚处劣势地位

据了解,一直以来美团点评酒旅事业群的住宿业务以中低端酒店为主,利润比较低。如果算笔账,假设酒店一晚房费为200元,按照10%的佣金率算,美团点评只能挣到20元,考虑到需要付出的运营、采购以及技术等方面成本,利润微薄;而与经济酒店相较,中高端酒店客单价、佣金高,给渠道带来的利润也就更加丰厚,从盈利角度看,想要获取丰厚的利润,美团就必须发展中高端酒店业务。

而对于美团来说,与高端酒店合作的难度非同一般。就高星酒店业务,携程、艺龙、agoda等平台已经深耕高星酒店业务数十年,机票度假同时带动高星酒店的销售,对于“团购”起家的美团来说,至今仍未摆脱“低价团购”的标签,而且高星酒店的上游资源和线下技术能力仍在摸索阶段。有业内人士表示,目前美团与洲际酒店的合作营销价值远远大于实用价值,在品牌认知上,由中低端酒店起家的发展路径在获取高星酒店支持时会遇到更大阻力。对于高星酒店来说,选择与有品牌积累的在线旅游平台合作远远胜于美团,甚至有高星酒店管理人员向北京商报记者透露,一旦他们与美团合作,其他一些在线旅游平台就会降低酒店在该平台的排位,这对于他们来说是得不偿失的。

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