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百度的人工智能终于走在辙上,但还差了那么一点
2017-02-20 15:51:16 来源:新浪创事记 评论:

这并不只是百度一个公司的问题,而是新时代趋势对互联网公司的一种系统型挑战。我在之前的文章中曾经提到过,一个行业的兴起事实上是三个大的阶段:

第一阶段是Enabling技术的成熟,类比的话就是手机上的高通和MTK,在语音产业链上声智科技扮演类似的角色。

第二阶段是硬件产品的成熟,类比的话就是Apple II或者iPhone 1代,在语音产业链上就是Echo。需要注意Echo是起点而不是终点,是刚跨过可用线的一款产品。

第三阶段才是新硬件平台上软件应用的成熟,比如PC上就是Office,手机上就是微信。在语音产业链上这点还没展开。

互联网缩短了第一阶段和第二阶段间的过渡过程,相当于两者在同步发生,也正因此才需要软硬融合。但互联网公司独自解决第一个问题能力会偏弱,这就是欠缺的那一点点。

硝烟会从今日起

也许是为了提振股价,百度十分高调的公布了这件事情。这也很有意思,因为百度这样做很可能会引起连锁反应。在这之前,大家基本都处于观望状态,当其中一个真的下注后,别的人就会开始系统考虑这件事情别人做成了对我会有什么样的影响。

这事一旦开始推敲,腾讯、阿里就会认识到这是自己输不起的战争。

这点我在之前的文章里提到过,但很有必要在百度采取行动的时候再次重述:

我们先做个基本的假设,那就是Alexa获得了巨大成功(Echo、智能音箱、Alexa有关联,但其实是不同的东西,这点在之前文章中有说,这里不再重复),渗透到各种设备之中,包围了人们的生活,人们有50%的时间在通过语音和设备打交道,并且日活逼近Android。

那这时候一定会衍生这样的需求,用户会说:Alexa,帮我通知下马化腾,明天我不见他了。这时候就需要有一种通讯的IM来实现这种需求。这时候亚马逊就有两个选择:第一它接入一种已有IM,比如Whatsapp,或者Skype。第二种是自己做一个嵌在Alexa里面。亚马逊至少有一半的几率会选择后者,而不是把这种基础设施开放给别人,因为前两种要么属于Facebook,要么属于微软。如果在中国是阿里巴巴做成了Alexa,那估计百分百不会选择对接微信。这样一来配合一个语音交互的核心特征,颠覆性的事情就出现了:

语音交互背后隐藏的各种应用具有唯一性。

我们很难想象这种语音交互方式:Alexa帮我用Whatsapp给马化腾留个消息,明天我不见他了。在语音交互中WhatsApp这类应用的标识很可能会被优化掉。如果Alexa还只是百万级、千万级DAU的应用时那这个特性还不关键,但如果它是10亿DAU的系统,那这个特性的影响就会被无限放大,也就说搜索、IM、电商很可能都只有一家,而不是像现在虽然少,但还有个1,2,3名。

小结

今天几乎已经没人再怀疑语音交互的成立了,有意思的事情是这种变化只发生在过去不到半年的时间里。现在看2017年的热闹很可能在这里发生,这是件牵连极广的事情:它会牵涉人工智能(声学、语音语义公司),它会升级智能硬件公司,原本的智能硬件其实已经被鄙视了,但Echo显然不是什么万物互联赛道而是人工智能赛道。

好吧,想做的要尽快进来,不想做这个行业的,可以搬个板凳看热闹了。


*除《中国经营报》署名文章外,其他文章为作者独立观点,不代表中国经营网立场。

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