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“唯算法论”的今日头条将何去何从?
2016-12-28 15:16:16 来源:新浪创事记 评论:

近日,《人民日报》发表评论观点《算法盛行更需“总编辑”》,其言千字,所要表达的核心是:算法主导的时代,更需要把关、主导、引领的“总编辑”,更需要有态度、有理想、有担当的“看门人”;全面、权威的信息,深入、理性的观点,才是社会舆论与心态最稳固的基础。

无独有偶,今日头条CEO张一鸣在日前接受《财经》采访时也曾阐述主编与技术之间的微妙关系,不过,其发表的“去主编论”却与《人民日报》观点大相径庭:“如果头条有主编,不可避免会按照自己的喜好去选择内容,而我们做的就是不选择。”谈及价值观问题,张一鸣表示“企业和媒体的区别在于:媒体是要有价值观的,这个我们不提倡。因为我们不是媒体,我们更关注信息的吞吐量和信息的多元。”

价值观决定产品气质。

“唯算法论”是舍本逐末 看门人角色不可或缺

《人民日报》观点指出,“如若唯‘眼球’马首是瞻、让算法主导一切,优质的内容、理性的辨析,就可能被边缘化而成为可有可无的下脚料。技术和算法终究是工具,是末;思考的乐趣、价值的塑造、知识的完善,才是目标,是本。”

而张一鸣的“去主编”核心论据,则是“因为主编带有个人的感情倾向,总是试图教育别人,但是人们无法清楚价值观何时会是错。”——这段言论,既是对今日头条“算法核心”的维护,也是导致今日头条频被外界质疑低俗内容泛滥的主要原因。

“技术为用户量身打造信息,开启了符合读者口味的一扇窗,却关上了多元化的一道门”,《人民日报》发文指出。

这与北师大教授喻国明的观点不谋而合。他曾在接受媒体采访时表示,今日头条的算法是根据用户的点击、转发、评论等行为性指标进行用户需求探测,这种对用户需求的理解一定是狭窄的,一是用户具有不自知的需求,二是自知需求也有表达和未表达两种。现在今日头条的这种理解,造成我们经常讨论的一个词叫“信息茧房”,用户也会逐渐在这种狭窄信息空间之中沦为“井底之蛙”。

事实上,用户需要通过引导学习获取更多的有用内容,而不是单纯的“投其所好”。这里所谈到的引导教育,并非填鸭式灌输,而是应通过以主编为代表的人工干预内容的方式与机器算法相结合,为用户输出更多优质内容,提升整体内容品味,清洁内容环境。

借助技术力量进行内容分发的初衷,是为受众打开一道窥见更广阔世界的大门,而不是让我们的视域变得越来越狭窄;是为用户获取感兴趣的内容更加便捷,而不是让我们变得越来越不了解自己。因此,无论是传统媒体时代还是新媒体天下,对内容把关、引导“看门人”的角色不可或缺。

“硬币”的反面:优质内容与虚假、低俗信息牛骥同皂

移动互联网带来的信息膨胀和碎片化趋势,加速了网络用户对于机器算法的个性化资讯、内容的需求,也重构了信息生产体系。机器算法主导的全新信息分发机制下,“人人媒体”效应将整个中文互联网信息生产规模推向了一个新的高潮。

诚如《人民日报》观点所言,每一枚硬币都有两面。海量信息的产出衍生出的问题随之而来,优质内容与虚假、低俗信息牛骥同皂,而内容分发市场也到了必须正一正风气的关键时刻。

翻看今日头条等新闻客户端,大量猎奇、低俗的内容充斥其中,有时候甚至让人开始怀疑自己的三观亟待改造。

在对张一鸣的采访中,《财经》记者记述了一段相当犀利的问题——“你的意思是‘特别低俗’的已经消失了,留下的是‘比较低俗’的?”

对此,张一鸣并未正面回应,而是用了“不能完全做到,总有漏网的”、“它有边界,有一点点擦边的,并不是要全部去掉”这样的措辞作答。

*除《中国经营报》署名文章外,其他文章为作者独立观点,不代表中国经营网立场。

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