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欲在高星级酒店挑战携程 美团与携程暗战一触即发
2016-12-26 15:42:51作者:熊晓辉 来源:中国经营报 评论:

连续的打压之下,美团点评在12月连续释放与洲际酒店、华住合作的信息,其反击意图非常明确。

12月20日,美团点评相关人士向《中国经营报》记者证实了与华住酒店集团的合作。“美团点评和华住一年半以前已经开展合作,运营情况良好,因此最近再次探讨,明年将达成更深入的合作。”联系此前美团点评拿下洲际酒店集团,签订分销合作打通数据无缝连接,在酒店预订领域,从原有的中低端酒店向携程依重的高星级酒店步步紧逼,美团正在进一步挑战携程的地位。

与去哪儿不同,美团点评拥有6亿用户,借其一站式生活综合服务的优势,能否撬动传统在线旅游OTA的市场?分析人士认为,美团点评对于市场的影响已经产生,而酒店也需要多渠道平衡制约,不希望一家独大受到制约,如果美团出现颠覆性的技术或者策略变化,有可能与携程抗衡。

美团发力高端酒旅业务

在合并艺龙、去哪儿之后,携程在机票和酒店预订领域一枝独大,但美团一直尝试在这一领域发力,从低星级酒店切入,如今又进入高星级酒店,美团与携程酒店战场上的正面冲突越发明显。

今年8月,美团点评进行业务架构调整。调整结束之后,餐饮平台与酒店旅游、综合O2O(非餐饮业务)构成美团的三驾马车,由此可见美团对酒旅业务所寄予的期望。而酒旅事业部与携程是正面交锋的,略有不同的是,美团点评的优势是从中低端酒店业务发展起来的,而携程、去哪儿则是高低端全覆盖。

从低到高,全方面的竞争是迟早的事。12月1日,美团点评与洲际酒店集团正式签订分销合作协议,双方将打通数据无缝连接,用户可通过美团点评对洲际酒店集团旗下众多酒店的实时房态和动态进行查询、预订。

美团点评酒店旅游事业群总裁陈亮表示:“我们原先侧重在中低端的产品供给和业务运营上。但是从今年初开始,高星酒店是我们的重点投入方向。”美团方面人士对本报记者透露,美团点评和洲际酒店集团的合作是全方位的深度的战略合作,不仅仅是分销。与携程纯OTA线上预订平台不同的是,美团点评打造的是包含“吃喝玩乐”的一站式综合生活服务,可以满足用户在不同消费场景下的需求,从而带动提升酒店的整体盈利。数据显示,32%的用户在住酒店的同时选择了美食消费,17%的用户进行了休闲娱乐消费。

美团点评住宿事业部总经理郭庆认为,美团点评定位大数据平台,目标是 20~35 岁主力消费人群。从平台体量来看,美团点评拥有6亿总用户量,2015年全年超过2.2亿消费用户。在美团看来,这些未来消费主力正在逐步成长为市场消费的中坚,成为酒店的增量客户,是酒店业最需要提前触达并影响的高潜质用户。

从美团点评住宿近一年的成绩单来看,今年8月和10月均超过 1300 万入住间夜,其中“十一”的日间夜量超80万,预订比例达到 90%,合作酒店商家超过 32万。目前美团点评住宿业务正在高速发展,其中高星酒店单日消费间夜增长超过 300%。从历年数据来看,与对手的差距也在缩小。2014年美团酒店间夜为4500万,2015年间夜8500万,2016年美团点评酒店间夜预计破1.3亿。而携程在2014年酒店间夜量过亿之后,就不再披露酒店间夜相关数据。

携程联手糯米阻击美团

对于携程来说,美团的挑战是不能接受的。从过去与去哪儿的一路竞争,在机票酒店各个领域大打“价格战”,携程吃尽苦头,不会再容许一个新的竞争对手站起来。

“酒店业务,是携程发展到现在,最重要的业务之一,也是携程引领市场的基础之一。”携程联合创始人、执行董事会主席梁建章在携程第一届全球酒店合作伙伴峰会上表示。

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